Владельцы банковских карточек имеют возможность защитить свои деньги от непредвиденных действий посторонних лиц, благодаря контролю над их перемещением. Это становится реальным в результате получения сообщений от банка. Как подключить СМС-оповещение в Сбербанке? Данная процедура считается не сложной и предоставляет целый ряд дополнительных возможностей.
Для того, чтобы можно было не только осуществлять контроль над финансами, но также управлять счетами с помощью телефона и совершать денежные перечисления в результате отправки сообщений, необходимо предварительно .
Услуга СМС-оповещения предусматривает получение данных о всех движениях денег на счету (наименование финансовой операции, сумма поступлений, расходы, а также размер остатка).
СМС-оповещения по операциям
На телефон приходят оповещения по следующим операциям:
Отправка переводов;
поступление денег на счет;
совершение расчетов с помощью интернета;
перечисление денежных средств;
оплата счетов физлиц и юрлиц в магазинах или устройствах самообслуживания.
Отправка сообщений о данных операциях считается лишь одной из услуг Мобильного банка. В результате активации этого сервиса становится доступным получение различных уведомлений. Предусматривается несколько способов для подключения СМС-рассылки от Сбербанка: в офисах, посредством или через интернет.
Способы подключения оповещения, тарифы
Для активации Мобильного банка существует несколько пакетов подключения: «Экономный» и «Полный», подробнее — на странице . Предоставляется возможность выбора для себя наиболее приемлемого из них.
Перечень операций для всех тарифных планов:
- перевод денег на счет третьих лиц, зная их телефонный номер;
- перечисление денежных средств между личными счетами;
- расчеты за услуги и оплата счетов с применением коротких или СМС;
- пополнение счета своего или чужого телефонного номера;
- выплата кредитного долга в другие финансовые организации;
- создание шаблонов для быстрых перечислений денежных средств;
- настройка и за услуги ЖКХ, телефон и др.;
- перечисление денег на благотворительные цели в фонд Подари жизнь;
- приобретение купонов от туроператоров и билетов на развлекательные шоу.
Для активации Мобильного банка через банкомат, выбор тарифа доступен в меню:
Предлагается Экономный или Полный пакеты СМС-оповещений.
Есть возможность дистанционно активировать различные услуг. К примеру, можно достаточно подключить или деактивировать программу Спасибо. В случае утраты карточки, ее легко заблокировать.
Выбор тарифного пакета
Предварительно, перед подключением СМС-уведомлений на карточку Сбербанка, необходимо получить информацию об отличиях предлагаемых пакетов.
Пакет «Полный»
Возможности Полного пакета, которые отсутствуют в Экономном тарифе:
- получение сведений о любых списаниях денежных средств;
- получение СМС о поступлении денег на счет;
- запрос коротких выписок с перечнем последних операций;
- информирование о состоянии баланса карточек.
Стоимость Полного пакета:
- для неименных и мгновенных карт — 30 руб.;
- серия Classic — 60 руб.;
- для золотого и премиального пластика — 0 руб.
Пакет «Экономный»
Запросы о состоянии баланса и получении выписки в являются платными (5 и 15 руб. соответственно). За использование Экономного тарифа не предусматривается абонентская плата. Но получение СМС-уведомлений невозможно. Полный пакет включает перечень всех существующих услуг.
Если необходимо получать информацию о совершенных операциях, лучше отдавать предпочтение Полному пакету. Благодаря этому, можно быть в курсе о непредвиденных действиях посторонних лиц и своевременно заблокировать собственный счет. В любой момент можно поменять тарифный план, отправив всего одно сообщение.
Подключение оповещений через интернет-ресурсы
Для подключения Мобильного банка предлагаются различные варианты. Самый простой – это . Для этого нужно получив или позвонить в Контактный центр Сбербанка и специалист отправит идентификатор на мобильный телефон. После получения идентификатора необходимо зайти в Сбербанк Онлайн, ввести полученный идентификатор и придумать пароль. После повторного ввода вход будет выполнен.
Схема подключения СМС-уведомлений в рамках Мобильного банка в Сбербанк Онлайн:
- в разделе «Личное меню» найти пункт «Мобильный банк»;
- открыть специальный подпункт «Детали подключения»;
- определиться с тарифным планом;
- в новом окошке заполнить требуемые параметры для подключения (выбрать из списка карточку, к которой привязан Мобильный банк);
- кликнуть на клавишу «Подключить»;
- в новой вкладке дополнительно проверить указанную информацию и затем нажать «Подтвердить»;
- ввести в специальную графу полученный в СМС проверочный код.
Новая заявка будет обозначена статусом «На рассмотрении». После ее утверждения он изменится на «Подтвержденная» и данная услуга станет доступной для использования.
Как подключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция
Как подключить СМС-оповещение в Сбербанке через банкомат
Активировать рассылку СМС-оповещений от Сбербанка можно, применив . В специальный приемник необходимо вставить пластиковую карточку, чтобы привязать её к данной услуге. Затем необходимо выбрать язык и ввести ПИН-код. В результате этого, на экране появится главное меню.
Дальнейший порядок действий:
- найти раздел «Онлайн» или «Мобильный банк»;
- открыть пункт «Подключить карточку»;
- выбрать требуемый для активации тариф (Полный подходит для получения сообщений о выполненных операциях);
- в новом разделе откроются подробные сведения: тарифный план, карточный и телефонный номера;
- процедура подключения будет подключена на используемую в банкомате карточку, а телефон был заранее указан в договоре и не может быть изменен без вмешательства представителя банка;
- после проверки всей информации, необходимо подтвердить ее правильность, нажав на кнопку «Подключить».
В результате, на указанный телефонный номер придет СМС. Подтверждение данной процедуры может занять несколько дней. В большинстве случаев, активация выполняется на протяжении одного дня.
Другие возможности активации СМС-оповещений
Помимо банкомата, предусматриваются еще способы, как подключить СМС-оповещение в Сбербанке: или по телефону .
Звонок на номер Контактного центра
В случае совершения звонка в банк, следует нажать на кнопку 0 и связаться с оператором. Ему необходимо предоставить информацию о номере карточки, на которую планируется подключение. Помимо этого, потребуется указать название тарифного пакета для активации, а также подтвердить свой телефонный номер. Представитель банка предоставит информацию о сроке подключения данной услуги.
Позвонив в Контактный центр, можно уточнить доступные возможности Мобильного банка. Данная информация предоставляется в режиме автоматического прослушивания. Также, здесь можно ознакомиться и с другими существующими способами подключения.
В отделении банка необходимо будет предоставить свою карточку или назвать ее счет. Подобным образом можно получить сведения по тарифным планам. В случае необходимости, можно произвести замену указанного телефонного номера.
Новые поправки в законодательство обязывают банки сообщать клиенту о размере его задолженности после каждой операции по кредитной карте. Это будет препятствовать росту просрочки, но увеличит издержки кредиторов, говорят эксперты
Кредиторы должны будут информировать заемщика о задолженности и об остатке лимита по договору потребительского кредита (займа) после каждой операции клиента с использованием платежных карт. Соответствующие поправки в понедельник, 19 февраля, внесены ко второму чтению в федеральный закон №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
На текущий момент такая обязанность законодательно не закреплена за кредиторами. Новая мера направлена на улучшение информирования клиентов о совершении каждой операции с использованием платежных карт, следует из пояснительной записки к законопроекту. Конкретизация данных об имеющейся задолженности и остатке лимита кредитования позволит исключить заблуждение клиента, говорится в документе.
Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков пояснил РБК, что сейчас лишь отдельные банки полноценно информируют клиентов о размере кредитной задолженности. В связи с этим россияне нередко воспринимают сведения об остатках на карте как собственные, а не кредитные средства, пояснил он.
Кредитки — драйвер роста
Как ранее писал РБК, в 2017 году общая сумма выданных россиянам кредитов выросла на 37%, до 5,68 трлн руб. Лидером по темпам роста стал сегмент кредитных карт, заявили в Объединенном кредитном бюро. Число кредитных карт выросло на 8%, объемы одобренных лимитов — на 48%, сумма среднего лимита по карте — с 46 тыс. до 63 тыс. руб. Эксперты отмечают, что россияне все чаще берут кредиты для рефинансирования уже имеющихся. В Центральном банке уже начали принимать меры по оперативному реагированию на перегрев на рынке кредитования. Как РБК, регулятор готовит поправки, которые позволят изменять коэффициенты риска для отдельных сегментов банковского сектора решением совета директоров.
Что клиенты знают о долге
В соответствии с законом «О национальной платежной системе» каждый банк обязан уведомлять клиентов о совершении каждой операции по картам. Как правило, банки в своих СМС-сообщениях предоставляют информацию о балансе, то есть о сумме доступных для расходования средств.
РБК опросил топ-30 банков о том, как именно они информируют клиентов о размере задолженности по кредитным и овердрафтным картам. Из восьми банков, ответивших предметно на запрос, лишь два (Почта Банк и Связь-банк) сообщили, что раскрывают размер кредитной задолженности по овердрафтным картам по каждой операции. В Абсолют Банке сообщили, что клиента информируют о наличии у него средств по-разному, в зависимости от категории карты. Так, если карта кредитная, то в балансе будут указаны только сумма доступных заемных средств. Если карта с разрешенным овердрафтом, то это будет сумма, включающая собственные средства держателя карты плюс доступные заемные средства.
В Совкомбанке пояснили, что уведомляют клиентов о проведении каждой операции, но не о размере кредитной задолженности перед кредитной организацией.
По словам председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрия Янина, банки не заинтересованы в том, чтобы максимально оперативно доводить до заемщика информацию о его текущей задолженности (если он не в дефолте), так как каждая транзакция — это прибыль банка. По его мнению, обязательное уведомление заемщиков о сумме текущего долга будет сдерживать потребительские аппетиты и препятствовать появлению просроченной задолженности, которую заемщик не в состоянии погасить без нового займа. «Цель поправки — снизить вероятность перекредитования, и это очень важная поправка при условии, что банки не найдут способы обхода такого требования», — рассуждает он. Зампред правления Хоум Кредит Банка Александр Антоненко соглашается, что поправки сделают банковские кредитные продукты понятнее и «честнее для заемщика».
Последствия для банков
Вместе с тем банковские издержки на оповещение клиентов вырастут, сходятся во мнении опрошенные РБК банкиры. В Абсолют Банке и Совкомбанке отмечают, что им придется удлинить размер СМС-сообщений клиентам. «Из текста поправки непонятно, нужно ли уведомлять об общей сумме задолженности или о ближайшем платеже. Чтобы не путать, возможно, придется уведомлять и о том и другом. Конечно, после каждой покупки такие длинные сообщения на фоне постоянно растущей стоимости СМС-уведомлений — это очень дорого», — говорит первый зампред правления Совкомбанка Сергей Хотимский.
Нововведение может ощутимо увеличить расходы на фоне роста тарифов на такие услуги, говорят банкиры. Как РБК, с 1 февраля «МегаФон» поднял тарифы на СМС-рассылки, «ВымпелКом» (бренд «Билайн») — на одну из тарифных опций этой услуги. А МТС увеличила с декабря 2017 года стоимость СМС-рассылок для корпоративных клиентов.
Начальник аналитического управления Бинбанка Александр Свиридов соглашается, что изменение подхода к уведомлениям клиентов о задолженности приведет к росту операционных расходов кредиторов. Однако не для всех банков он будет значительным, добавляет он.
Человек, оформивший кредит, совершает как финансово, так и юридически значимый поступок. Однако многие заёмщики после подписания кредитного договора заботятся лишь о своевременности ежемесячных взносов, между тем как проблемы с банком могут появиться и с неожиданной стороны. А причиной неприятностей может послужить то, что заёмщик не поставил банк в известность об изменении своих паспортных данных, таких как прописка или фамилия. В предлагаемом вашему вниманию материале мы предлагаем вам разобраться с вопросом, о чём следует извещать своего кредитора, а о чём вполне можно и умолчать.
Что понимается под «личными данными»?
Паспортные данные заёмщика – это основная информация, которая необходима банку. Она позволяет найти заёмщика, который перестал совершать выплаты по кредиту. Понятно, что любые изменения паспортных данных должны быть известны кредитной организации. Например, настоятельно рекомендуется поставить в известность заёмщика, сменив фамилию, имя или отчество. Кроме того, насущная необходимость в этом имеется и для вас, так как в противном случае вы потеряете возможность совершать платежи (для которых требуется авторизация).
Уведомлять банк об изменении личных данных нужно и в том случае, если вы являетесь владельцем не кредитной карты, а карты дебетовой, которая, как известно, не требует авторизации при пополнении. Дело в том, что на любой пластиковой карте есть фамилия держателя, и зачастую в некоторых магазинах просят паспорт для сверки данных. Если фамилии окажутся разными, вам могут отказать в транзакции, а могут даже и позвонить в полицию.
Стоит ли сообщать банку о переездах и рождении детей?
Кроме личной информации, паспорт содержит сведения о месте проживания заёмщика и его детях. Если эти сведения меняются, об этом также необходимо уведомить банк. В противном случае кредитор может вас наказать за нарушение кредитного договора, вами же и подписанного. Это может быть как штраф, так и расторжение кредитного договора, который предполагает возврат всего долга.
Помимо этого, жизнь полна казусов и непредвиденных ситуаций. К примеру, если у вас появился ребёнок, то вас могут ждать финансовые проблемы, которые связаны с дополнительными затратами на малыша. Если кредитную организацию о рождении ребёнка вы в известность не поставили, а попросили об отсрочке платежа, тайна всё равно вскоре перестанет быть тайной, и банк может не пойти вам навстречу, так как вы его обманули.
Неприятная ситуация может вас поджидать и в том случае, если вы не известите кредитора о смене места работы. В любом случае, нельзя скрывать от банка факт потери работы, так как при этом возрастает вероятность просрочек. Прилежным должникам некоторые банки в таких случаях предоставляют кредитные каникулы, пока те не решат свои временные финансовые затруднения.
О чём ещё желательно сообщать банку
Смена работы и рождение детей – ещё не вся информация, в которой нуждается банк. Разумеется, не нужно сообщать работникам кредитной организации обо всём подряд - например, о своём намерении на неделю выехать из города. Хотя иногда бывают такие ситуации, когда и о краткосрочных поездках банк полезно предупреждать.
К примеру, если вы собираетесь попользоваться кредитной картой в другом городе. Если вы намереваетесь пересечь границу, то это особенно важно. Абсолютно все банки следят за тем, когда и каким образом проводятся карточные операции. Если банк обнаружил, что карточная транзакция проведена в другом государстве, он может её заблокировать, предположив, что картой воспользовались злоумышленники.
Смена электронного почтового ящика или телефонного номера - вроде бы, пустяк. Однако и о таких изменениях лучше информировать кредитную организацию. Особенно в том случае, если вы используете мобильный или интернет-банкинг. Кстати, такие вопросы можно «утрясти» и без личного визита в банк, просто позвонив по телефону.
Если в компании изменяется содержание в учредительных документах, назначается новый директор или главный бухгалтер, выдаётся лицензия и т. п., о подобных изменениях нужно известить банк компании.
Чтобы открыть расчетный счет, организация должна представить документы и сведения, которые необходимы банку для принятия решения о возможности заключить с ней договор банковского счета. Эти документы и сведения помещаются в так называемое юридическое дело, которое формируется сотрудниками банка и в котором аккумулируется вся информация о клиенте банка .
Если в деятельности организации происходят какие-то изменения, например, вносятся изменения в учредительные документы либо меняется директор (главный бухгалтер), выдается лицензия (разрешение), то новые сведения нужно также представить в банк.
Срочное сообщение для юриста! В офис пришла полиция
Юристу, который занимался открытием расчетного счета, нужно знать, как правильно подготовить и передать обновленные сведения и документы для внесения изменений в юридическое дело банка.
Как представить новые документы и сведения в банк
Представителю юридического лица либо индивидуального предпринимателя, у которых открыт расчетный счет в банке, в случае изменения сведений нужно подъехать в банк с комплектом документов. Помимо документов, подтверждающих обновленные сведения, представителю юридического лица (предпринимателя) также нужно иметь при себе:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность).
Кроме того, все документы, которые подтверждают произошедшие изменения и отражают содержание этих изменений, нужно представить в банк с сопроводительным письмом. В сопроводительном письме организация (индивидуальный предприниматель) письменно сообщает банку об изменениях и содержится перечень направляемых банку документов. На копии сопроводительного письма банк ставит отметку о принятии документов. Эту копию нужно хранить.
Предварительно лучше позвонить в банк и сообщить о своем приходе либо договориться о времени посещения банка. Тогда работник банка сможет подготовиться: в частности, поднять юридическое дело, просмотреть документы и сведения, которые там находятся, и т. д. Кроме того, тогда вряд ли придется ждать в очереди, которая может быть в банке, среди желающих также сдать документы. Иногда банки предусматривают для своих клиентов такую услугу, как доставка документов курьером от клиента в банк. Такая услуга существенно экономит время, но предоставляется за дополнительную плату.
Клиенты могут представить в банк самостоятельно заверенные копии документов (п. 1.11.1 ). На копии документа, которую изготовил клиент, должностное лицо банка делает надпись «сверено с оригиналом», указывает свои фамилию, имя, отчество, должность или реквизиты документа, удостоверяющего личность, а также проставляет собственноручную подпись, дату заверения и оттиск печати или штампа, установленного для этих целей банком.
Выписка из внутренних документов, представляемых в банк, может быть заверена нотариально либо самим юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем). При этом указываются фамилия, имя, отчество, наименование должности лица, заверившего выписку из документа. Также он ставит собственноручную подпись, дату заверения и проставляет оттиск печати или штампа (п. 1.11.3 инструкции № 153-И).
Выписка из документов, которые имеют непосредственное отношение к деятельности клиента - юридического лица и образуются в деятельности юридических лиц (органов власти), в ведении которых находится этот клиент, может быть заверена таким юридическим лицом или органом власти. При этом на выписке нужно указать фамилию, имя, отчество и должность лица, ее заверившего. Также лицо, которое заверяет выписку, проставляет на ней собственноручную подпись, дату заверения и оттиск печати (при ее отсутствии - штамп) юридического лица (органа власти). Иной порядок заверения выписки из документов может быть определен соответствующим юридическим лицом (органом власти).
Таким образом, документы в банк можно представить в одном из трех вариантов:
- нотариально заверенные копии документов;
- копии документов, заверенных клиентом (в банке такие копии документов сверяются с оригиналами);
- подлинники документов. При представлении оригиналов документов банк может сам изготовить и заверить копии этих документов.
Кроме того, на практике банк может запросить копии документов, заверенные регистрирующим органом. Однако при наличии нотариально заверенных копий банки обычно не запрашивают копии, заверенные регистрирующим органом. Если такое все же происходит, то решение можно оспорить в суде.
Если произошли какие-либо изменения сведений, указанных в банковской карточке (например, изменилось наименование юридического лица, организационно-правовая форма или сменилось лицо, чья подпись проставлена в банковской карточке), то необходимо заверить новую карточку.
Так, банковская карточка с образцами подписей действует:
- до прекращения договора банковского счета;
- до замены прежней банковской карточки подписей на новую карточку.
Как подготовить новую банковскую карточку
Оформить новую банковскую карточку можно двумя способами:
- с помощью нотариуса, который свидетельствует подлинность подписей указанных в ней лиц;
- без нотариального свидетельствования подлинности подписей в самом банке.
С 1 июля 2014 года применяется новый порядок оформления банковской карточки. Банковскую карточку можно оформить (п. 7.1 инструкции № 153-И):
- на бланке по ОКУД (Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93), установленной к инструкции № 153-И;
- либо по форме, установленной банковскими правилами и содержащей информацию, которая подлежит включению в карточку в соответствии с приложением 1 к инструкции № 153-И.
Банковская карточка может быть оформлена без нотариального свидетельствования подлинности подписей в присутствии уполномоченного лица (т. е. должностного лица банка) в следующем порядке:
- уполномоченное лицо устанавливает личности указанных в карточке лиц на основании представленных документов, удостоверяющих личность;
- уполномоченное лицо устанавливает полномочия указанных в карточке лиц на основе изучения учредительных документов клиента, а также документов о наделении лица соответствующими полномочиями;
- лица, указанные в карточке, в присутствии уполномоченного лица проставляют собственноручные подписи в соответствующем поле карточки. В незаполненных строках проставляются прочерки;
- в подтверждение совершения подписей в банковской карточке лиц в присутствии уполномоченного лица уполномоченное лицо в помещении банка заполняет поле «Место для удостоверительной надписи о свидетельствовании подлинности подписей» ( приложения 2 к инструкции № 153-И).
При этом уполномоченное лицо полностью указывает свою должность, фамилию и инициалы, фамилию и инициалы лиц, подписи которых совершаются в его присутствии, а также дату и проставляет собственноручную подпись с приложением печати (штампа) банка, определенной для этих целей распорядительным актом банка.
Документы, которые представила организация (индивидуальный предприниматель), передаются на рассмотрение и проверку уполномоченным сотрудникам банка. После этого документы подшиваются в юридическое дело. Сотрудники банка также обновляют информацию в автоматизированной банковской программе во всех случаях изменения сведений и обновления юридического дела организации (индивидуального предпринимателя).
Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Смотрите, какие условия суды чаще всего оценивают по-разному. Возьмите в договор безопасные формулировки таких условий. Используйте позитивную практику, чтобы убедить контрагента включить условие в договор, а негативную – чтобы убедить отказаться от условия.
Оспаривайте постановления, действия и бездействие пристава. Освобождайте имущество от ареста. Взыскивайте убытки. В этой рекомендации все, что нужно: четкий алгоритм, подборка судебной практики и готовые образцы жалоб.
Читайте восемь негласных правил регистрации. Основано на показаниях инспекторов и регистраторов. Подойдет для компаний, которым ИФНС поставила метку о недостоверности.
Свежие позиции судов по неоднозначным вопросам взыскания судебных расходов в одном обзоре. Проблема в том, что множество деталей до сих пор не прописано в законе. Поэтому в спорных случаях ориентируйтесь на судебную практику.
Отправляйте уведомление на сотовый, по e-mail или бандеролью.
После пространных размышлений о том, как выйти из сложившейся ситуации, я наконец-то пришел в себя и начал решать проблемы по мере их поступления. Первое, с чем мне пришлось разобраться — что делать с долгами, ведь стабильных выплат с Forex Trend & Panteon Finance я теперь не получаю, а новые инвестиционные проекты еще не приносят дохода. Сумма моей задолженности по кредитам на сегодняшний день составляет 4,400,000 рублей. Но если я буду платить по прежней схеме, мне придется все деньги отдавать на оплату кредитов, а не тратить их на запуск новых проектов. Поэтому я решил рассмотреть возможность отсрочки платежей и начал договариваться с банками. Делюсь своим опытом с вами, чтобы вы могли упростить себе задачу и быстрее изменить условия договора по вашему кредиту.
Если вы задумались о том, чтобы просто забыть про кредит, хочу вас огорчить — не выйдет. Финансовые отношения между банком и заемщиками регулируются законодательством, а именно ст. 353 ГК РФ. Там говорится не только про взыскание суммы задолженности путём конфискации недвижимости или любого другого ликвидного товара, но и про штрафы, пени, компенсации за неправомерное пользование чужими деньгами. Поэтому просто «забить» — не вариант.
Если сумма долга существенна для банка, поверьте, они будут выбивать ее настойчиво и пропасть из поля зрения кредитного менеджера не выйдет. Если от вас перестанет поступать оплата по кредитной задолженности, то банку ничего не останется, кроме как начать судебные разбирательства. После суда, если вы всё сделаете по уму, груз кредитного бремени с вас будет снят, так как суд не оставит вас без крыши над головой, а также никогда не обяжет платить по кредитам больше половины вашей месячной прибыли.
Если вы не планируете заходить так далеко — лучше сразу договориться с банком и отсрочить выплату. Главное — делать это уверено и грамотно, чтобы убедить кредитора в вашей надежности.
По какому кредиту банк будет рад просрочке?
Есть еще нюанс — банки не по каждому кредиту готовы пойти вам на встречу. Все зависит от нескольких факторов:
- Сумма долга — чем она больше, тем выше вероятность договориться.
- Продолжительность вашего сотрудничества — если вы достаточно долго являетесь клиентом конкретного банка и до сих пор никаких проблемных ситуаций не возникало, наверняка вам пойдут на уступки.
- Сумма выплаченного долга и сумма остатка. Здесь тоже все ясно, если вы стабильно платили и внесли уже приличную часть взятых в долг денег, ваши слова о том, что вы вернете остаток, будут более убедительными.
- Кредитная история. Конечно же, вас будут проверять по другим банкам, есть ли у вас там кредиты, платите ли вы.
Вывод: чем больше сумма кредита и чем ответственней вы относитесь к своим долговым обязательствам, тем более высока вероятность решить вопрос в вашу пользу. Но здесь учтите, что с долгом потребительского кредита, к примеру, до 10 000 рублей, даже не стоит пробовать отсрочить выплаты. Потраченное время, нервы и силы не будут этого стоить и скорей всего представители банка просто вас ткнут носом в условия договора, где прописаны штрафы и пени, и не будут вообще возиться даже с рассмотрением заявки. Если же у вас на руках ипотека, автокредит или кредит на развитие бизнеса от 100,000 рублей — тогда можно попытать счастье. Главное в этом случае указать банку на возможность дополнительной выгоды от такой договоренности. Например, если вы согласуете продление срока всего кредита — банк в выигрыше, так как увеличиться сумма процентов.
Как долго можно не платить банку по кредиту?
Чтобы избежать штрафов и прибавки вашего долга к уже существующему, предупреждать банк надо даже в том случае, когда вы сможете заплатить всего на 1-5 дней позже. Это проще всего оформить через форму «обещанного платежа». Но сейчас я рассматриваю ситуацию, когда вы планируете не платить намного дольше. На что можно рассчитывать? При хороших отношениях с банком условия могут быть очень даже лояльные — от 1 месяца до 1 года. Причем возможны варианты с выплатой:
- только проценты без тела кредита;
- полное отсутствие каких-либо взносов в конкретные месяцы;
- изменение срока договора — более длительный период позволит уменьшить ежемесячный платеж.
Как правильно предупреждать банк, чтобы получить одобрение на просрочку?
Ничего сложного в этой процедуре нет — говорю вам это с уверенностью, проверив на собственном опыте. Главные условия:
- личное присутствие на встречах с представителем банка;
- постоянно находиться на связи для решения текущих вопросов;
- максимально полный объем документов, которые подтверждают отсутствие у вас в данный момент возможности платить по кредиту (например, копия трудовой со страницей, подтверждающей увольнение/сокращение, выписки с банковских карт, указывающие на падение торговых оборотов, медицинские справки, если сложившаяся ситуация связана с ухудшением состояния здоровья — вашего или близких родственников).
Схема действий простая, если ваш банк не грешит постоянными очередями клиентов и некомпетентными сотрудниками. Подготовьте заявление в банк, подробно изложите в нем сложившуюся ситуацию с трудностями, но по существу. Напишите свою просьбу о предоставлении вам отсрочки или пересмотре условий кредитования. По возможности сразу проконсультируйтесь с юристом, как все это изложить грамотным юридическим языком, чтобы снизить вероятность отказа. Он подскажет, какие еще документы приложить к этому бланку.
Этот документ сразу сделайте в 2-х экземплярах и отнесите их оба в канцелярию либо передайте личному менеджеру по вашему счету. Один бланк оставляете в банке на рассмотрение, второй — забираете себе, но проверьте, чтобы на нем поставили входящий номер заявления и дату принятия.
Дальше не переживайте и просто ждите результата. Если положительного ответа добиться не удалось и банк все же никак не хочет идти на контакт, придется действовать по другой схеме. Такую ситуацию по я как раз сейчас разбираю на собственном примере.
