«ОРЕН.РУ / сайт» - один из самых посещаемых информационно-развлекательных сайтов в оренбургском интернете. Мы рассказываем о культурной и общественной жизни, развлечениях, услугах и людях.
Сетевое издание «ОРЕН.РУ / сайт» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27 января 2017 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 68408.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+
Городской портал Оренбурга – удобная информационная площадка
Одной из характерных особенностей современного мира является изобилие информации, которая доступна любому желающему на различных онлайн-площадках. Получить ее можно практически везде, где есть интернет-покрытие, используя современную компьютерную технику. Проблемой для пользователей являются чрезмерная мощность и наполненность информационных потоков, не позволяющие при необходимости быстро отыскать необходимые данные.
Информационный портал Орен.Ру
Сайт города Оренбурга Орен.Ру был создан с целью обеспечения горожан, жителей области и региона, других заинтересованных лиц актуальной качественной информацией. Каждый из 564 тысяч горожан может, посетив данный портал, в любой момент получить интересующие его сведения. В режиме онлайн пользователи этого интернет-ресурса, независимо от местонахождения, могут найти ответы на интересующие их вопросы.
Оренбург – стремительно развивающийся город с активной культурной жизнью, богатым историческим прошлым, развитой инфраструктурой. Посетители Орен.Ру могут в любой момент узнать о происходящих в городе событиях, об актуальных новостях, запланированных мероприятиях. Тем, кто не знает, чем заняться вечером или в выходные дни, данный портал поможет подобрать развлечение в соответствии с предпочтениями, вкусами, финансовыми возможностями. Любителей кулинарии и приятного времяпровождения заинтересует информация о постоянно действующих и недавно открывшихся ресторанах, кафе и барах.
Преимущества сайта Орен.Ру
Пользователям доступна информация о последних событиях в России и в мире, в политике и бизнесе, вплоть до изменения котировок на биржах. Новости Оренбурга из различных сфер (спорт, туризм, недвижимость, жизнь и пр.) подаются в удобной для восприятия форме. Привлекает удобный способ размещения материалов: по порядку или тематически. Посетители интернет-ресурса могут выбрать любой из вариантов, соответственно предпочтениям. Интерфейс сайта эстетичен и интуитивно понятен. Узнать прогноз погоды, изучить театральные анонсы или телевизионную программу не составит ни малейшего труда. Несомненным преимуществом городского портала является отсутствие необходимости в регистрации.
Для жителей Оренбурга, а также тех, кто просто интересуется происходящими в нем событиями, сайт Орен.Ру – это комфортная информационная площадка с новостями на любой вкус и требования.
Овердрафтные карты - новое предложение на рынке финансовых услуг. Они помогают оплачивать покупки даже тогда, когда на них не хватило денег. До определённого времени такую возможность предоставлял и Сбербанк. На сегодняшний день введены существенные ограничения.
Овердрафтные карты: особенности, отличия от дебетовых
Овердрафтная банковская карточка является всего лишь разновидностью обычной дебетовой. Разница в том, что на ней предусмотрен возможный перерасход средств - траты большей суммы, чем есть на счёте . Это удобно для тех, кто любит шопинг и боится иногда не рассчитать свои возможности. Также овердрафтная карта подходит тем, у кого стабильные финансовые проблемы, однако к таким людям банки доверия не проявляют.
В то же время механизм действия похож на предоставление кредита. Хотя в данном случае речь идёт скорее о микрозайме, поскольку не предусмотрены ни крупные суммы, ни долгосрочный возврат.
Овердрафтная карта является дебетовой с возможностью получения небольшой ссуды в нужный момент . Запрашивать сумму не нужно - она просто будет зачислена во время расчёта за покупку. Для этого в договоре должны быть прописаны следующие нюансы:
- Возможность получения овердрафта - мини-займа для оплаты услуги или товара. Об этом уведомляется клиент, банк даёт своё согласие.
- Сроки погашения.
- Лимит, на который может рассчитывать держатель карты.
- Общие условия.
- Проценты, они же - «плата за овердрафт».
Услуга не является безвозмездной, и за неё придётся заплатить. Переплата у большинства банков небольшая . Это достигается за счёт низкой процентной ставки и очень короткого периода, в течение которого нужно погасить долг.
Для овердрафта обязательным условием является регулярное использование карты. На неё должны постоянно производиться начисления денег. Также желательно, чтобы ей пользовались и для расчётов, но это не настолько важно.
Овердрафтные карты Сбербанка: доступные предложения
У Сбербанка нет специальных карт, выпущенных под овердрафт. Скорее это возможность, дополнительная услуга, которая предоставляется клиентам. Нет «овердрафтных карт», есть дебетовые карты с овердрафтом. Ранее его можно было подключить по желанию клиента при оформлении счёта. А если карточка уже имелась, держатель также мог запросить услугу.
В сентябре 2017 прокатилась волна возмущения от клиентов Сбербанка по поводу того, что в личном кабинете дебетовые карты приобрели статус овердрафтных. Банк многократно пояснял данное изменение, утверждая, что это всего лишь формальность, и без согласия клиента подключить услугу невозможно.
Однако у многих клиентов Сбербанка, пользующихся мобильным сервисом, периодически списывается плата за овердрафт. Об этом приходят смс-оповещения, также данную операцию можно увидеть в распечатке, если её заказать. Цифры настолько незначительные, что большинство даже не задумывается, за что списаны деньги. Обычно это сумма менее рубля. Так происходит потому, что есть два вида овердрафта: разрешённый и неразрешённый.
Виды овердрафта у Сбербанка и дебетовых карт с ним
Разрешённый овердрафт подразумевает, что клиенту предлагалась такая услуга, он согласился на неё и банк позволил ему тратить больше, чем есть на счёте. До недавних пор такое было доступно только юридическим лицам Сбербанка.
Затем в тестовом режиме была запущена возможность подключения такой услуги некоторым другим клиентам, зарплатным в частности. Поскольку на их счёт регулярно поступают средства, банк может позволить им затраты сверх имеющихся денег до 30-50 % от среднего заработка.
На данный момент руководством решено отменить эту функцию, но она осталась доступной сотрудникам банка.
Неразрешённый овердрафт, или «технический», начисляется тогда, когда клиент перерасходовал средства, хотя такая возможность к карте не подключена и в договоре не указана. Это может случиться:
- при списании средств за ежемесячные услуги, такие как мобильный банк;
- при конвертации валюты во время снятия денег;
- при снятии средств в других банкоматах, когда была выдана вся сумма с карты, но требовалось уплатить ещё и комиссию.
Фактически в этих ситуациях банк платит за клиента, когда у него недостаточно средств на проведение каких-либо операций. А поскольку суммы обычно не превышают 100-200 рублей, то и начисление за овердрафт будет небольшим.
Карты Сбербанка с возможностью перерасхода средств не подразделяются на виды. Услуга может быть подключена к любой карте. Неразрешённый овердрафт по умолчанию начисляется в случае расходов сверх лимита по техническим причинам. Разрешённый прописывается в договоре и подключается к любому счёту.
Как и в случае с кредитками, лимит определяется индивидуально. Сумма складывается из разных факторов, в частности, подтверждённой платёжеспособности клиента. Банк обращает внимание на то, как часто на карту зачисляются деньги, насколько это регулярно, какие суммы поступают.
У карт с разрешённым овердрафтом есть два вида лимита:
- расходный ;
- лимит овердрафта .
В первую очередь всегда списывается расходный, и лишь при нехватке средств - овердрафтный. Также устанавливаются сроки, в которые должна быть погашена задолженность. Обычно они не превышают месяца.
Что касается сроков списания овердрафта и процентов с карты, то здесь банк обещает делать это не позднее следующего рабочего дня с момента зачисления средств/пополнения счёта. Обычно снятие происходит сразу же.
Предусмотрены некоторые ограничения для случаев, когда клиент не хочет или не может оплатить задолженность вовремя.
- Если лимит овердрафта превышен (такое тоже допустимо и даже прописано в правилах Сбербанка по дебетовым картам), то при наличии у клиента других счетов на них блокируется сумма, требуемая для погашения сверхлимитной задолженности. Она не списывается, а просто недоступна для использования. До тех пор, пока клиент не погасит долг.
- Если держатель карты грубо нарушает правила пользования овердрафтом, не вносит оплату вовремя, то ему могут снизить лимит заёмных средств или совсем его отменить.
Также лимит овердрафта может быть уменьшен или полностью аннулирован по обращению клиента . Это не относится к техническому списанию средств сверх имеющейся на карте суммы.
Как получить возможность пользоваться овердрафтом?
Сбербанк не афиширует наличие возможности перерасхода по карте - ни разрешённой, ни технической. В тот момент, когда клиенты обеспокоились переименованием их карт в овердрафтные, сотрудники заявляли, что такая услуга доступна всего на одном продукте с ценой годового обслуживания 30 000 рублей. Но сейчас отрицается и это: на сайте вы не найдёте такой информации. Сотрудники также утверждают, что подключение возможности перерасхода средств отменено.
Счета с овердрафтом доступны юридическим лицам в рамках различных программ. Это считается видом кредитования. Для их подключения подаётся заявка с полным пакетом документов, список которых есть на сайте.
Узнав о том, что существует услуга подключения овердрафта к картам, многие физические лица - клиенты Сбербанка - также захотели воспользоваться этой возможностью. Но большинство из них ждёт разочарование: сейчас функция недоступна.
Разрешённый овердрафт можно получить только в одном случае: если вы являетесь сотрудником Сбербанка . Для этого подаётся заявка выбор:
- по месту получения карты;
- по месту работы.
Преимущества и недостатки овердрафтных карт
Несмотря на то, что для многих возможность получения овердрафта в Сбербанке ограничена, о нём полезно знать. Клиент может пожелать подключить данную услугу позднее, если её возобновят, либо в другом банке.
Преимущества овердрафтных карт очевидны:
- Возможность оплатить покупку даже в том случае, если денег на неё не хватило .
- Постоянное наличие «лишних», то есть заёмных, средств, которые можно потратить в любой момент. Это сродни микрокредитам, с той разницей, что микрозайм могут и не дать, а овердрафт в рамках заявленных условий предоставляют всегда. Также несоизмеримы проценты: по обычной карте они существенно ниже.
- Небольшая переплата за счёт умеренных процентов и недолгого срока.
При этом недостаток у таких карт всего лишь один - то, что сумму нужно вернуть. Но этот минус есть у любых займов.
Списание платы за овердрафт: что это такое?
Списание платы за овердрафт, сообщение о котором поступает клиентам Сбербанка - это и есть тот самый технический случай с неразрешённым овердрафтом. Начисление процентов происходит, когда на карте отсутствуют деньги для оплаты мобильного банка, например. Счёт не становится отрицательным, но сумма по умолчанию списана, образуется задолженность.
У некоторых это вызывает возмущение, поскольку проценты за овердрафт начисляются, а услуги, за которые были списаны деньги, недоступны до оплаты. С одной стороны, это действительно так; с другой - правила использования карт подразумевают своевременное внесение платежей.
Как узнать, подключен ли к карте Сбербанка овердрафт?
Несмотря на то, что подключение к овердрафту отменено, у некоторых клиентов он был предусмотрен ранее и сохранился. Обычно держатель карты знает о том, что возможность перерасхода средств у него есть. Но бывает и так, что человек не в курсе этого.
Узнать, есть ли на вашей карте разрешённый овердрафт, можно тремя способами:
- Обратившись в отделение банка с карточкой и паспортом .
- По номеру горячей линии (8-800-555-55-50) . В этом случае также понадобятся паспортные данные и сама карта.
- В личном кабинете . При нажатии на нужную карточку высвечивается информация о ней. Если овердрафт подключен, там будет указан лимит.
К сожалению, на данный момент Сбербанк сильно ограничил возможности клиентов в данном направлении. Но, поскольку какое-то время овердрафт успешно использовался, есть вероятность, что его ещё возобновят.
Банковская отрасль не стоит на месте, постоянно демонстрируя клиентам новые тарифные предложение, технические и программные нововведения. Сбербанк длительное время удерживает лидирующие позиции среди государственных и частных банков России. Этому способствует качественный сервис, квалифицированная служба поддержки, использование в работе инновационных технологий и выгодные тарифные планы. Карта Сбербанка «овердрафтная»: что это такое, как подключить и использовать? Актуальный вопрос возник среди новых и постоянных клиентов банка, которые увидели среди доступного функционала такое предложение.
В данном материале мы подробно рассмотрим предназначение овердрафтной карты для физических лиц, способы подключения и использования функции, положительные и отрицательные стороны нового предложения.
Что означает «Овердрафтная карта» от Сбербанка
Технология овердрафта получила широкое распространение в 2018 году и была заимствована от зарубежных платежных систем Visa и Master Card. Термин «овердрафт» дословно переводиться как «перерасход», что может уже создать первое представление о предлагаемой функции. Явление перерасхода на банковских картах возникло давно и имело статус «неразрешенного» – одного из 2 существующих на сегодняшний день типов.
Неразрешенный овердрафт связывается с техническими факторами работы банковской системы, к которым относятся:
- резкое изменение курса валют при работе с мультивалютными картами. Довольно частое явление, возникающее при расчете в зарубежной валюте при оплате товаров или услуг. Данная операция требует конвертирования валюты с последующим обменом, а резкий рост курса может вызвать задолженность на балансе вашей картой. Это актуально в том случае, если платеж производится спустя сутки после его оформления;
- технические ошибки банка или платежных сервисов также могут стать причиной образования перерасхода. Продавец может несколько раз произвести платежную операцию, или же система может дать сбой, что способствует возникновению задолженности. Если вы самостоятельно обнаружили такую ошибку, в срочном порядке обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего банка.
Развитие банковской технологии и произведение статистического анализа способствовало появлению «разрешенного» типа овердрафта. Это своеобразный аналог кредитования, позволяющий заходить в задолженность на определенный лимит, который предварительно соглашается с самим банком. Плата за перерасход средств вноситься обычным пополнением баланса пластиковой карты. Будьте внимательны, многие банки устанавливают процентную ставку на данную операцию, которая будет способствовать стремительному росту задолженности.
Разобравшись с общим понятием терминологии и функционирования овердрафта, можно перейти к изучению предложения от крупнейшего Российского государственного банка – Сбербанка.
Что такое овердрафт в Сбербанке на дебетовой карте
Как нам уже удалось выяснить простыми словами, овердрафт – перерасход средств на дебетовой карте. Своеобразный аналог потребительского кредитования обладает рядом преимуществ и некоторыми недостатками, на которые следует обратить внимание при изучении предложения.
Рассматривая, что такое овердрафтная карта Сбербанка, выясним условия подключения. Функция доступна для дополнительной активации на зарплатной карте при оформлении договора. Официальная форма кредитования позволяет зайти в задолженность на определенную сумму, установленную тарифным планом. Стоит отметить, такой кредит получает статус без конкретной цели, что позволяет клиенту приобрести любой товар или услугу, стоимость которого будет соответствовать максимальному лимиту по перерасходу.
Лимит по овердрафту зависит от статуса вашей пластиковой карты. Большинство дебетовых карт изготовлены по системе Visa Classic, для которых максимальный лимит составляет 30 тысяч российских рублей. Это значение является достаточно условным, так как может быть превышено, но это нарушит базовые условия использования овердрафта.
Стандартная процентная ставка для перерасхода – 20%, погасить долг вы должны в течение 30 дней с момента первого платежа сверх нормы. В дальнейшем процентная ставка удваивается, что может способствовать значительным финансовым затратам.
Подключается услуга путем подписания официального соглашения при оформлении пластиковой карты сроком на 12 месяцев, после чего может быть продлена. Использование современных программных технологий и внедрение сервиса «Сбербанк-Онлайн» способствует выполнению подобных операций не отходя от домашнего компьютера. Здесь вы также можете отследить актуальный остаток и перевести средства на дебетовую карту с другого счета. Любое пополнение пластиковой карты будет засчитано преимущественно в счет погашения долга.
Овердрафт для физических лиц от Сбербанка
Услуги овердрафта предназначены для использования держателями зарплатных карт, а следовательно – физическими лицами. Данная функция не может быть включена в пакет обслуживания и требует самостоятельной активации. Индивидуальный предприниматель или компания не могут предварительно настроить систему перерасхода, выдавая зарплатные карты своим сотрудникам.
Узнать подробную инструкцию по работе с предложением от Сбербанка можно на официальном сайте, или связавшись с консультантом по бесплатному номеру службы поддержки. Предварительно оформите свое обращение, описав вопрос «Овердрафт: что это в сбербанке?». Оператор Сбербанка может в ручном режиме активировать данную функцию на одной из ваших зарплатных карт, но для этого потребуется сообщить некоторую личную информацию для подтверждения владения счетом.
Узнав, что значит технология овердрафта, выявим ее положительные стороны:
- воспользоваться услугой может любой клиент зарплатного проекта Сбербанка, предварительно оформивший предложение у оператора или в личном кабинете;
- большой кредитный лимит, зависящий от типа вашей пластиковой карты;
- отсутствие конкретной цели использования займа, что позволяет распоряжаться средствами для оплаты любых товаров и услуг;
- множество способов пополнения баланса пластиковой карты позволяют без процентов погасить задолженность;
- активировать функцию возможно сразу на нескольких дебетовых картах Сбербанка.
Не обошлось и без негативных нюансов:
- высокая процентная ставка может значительно ударить по кошельку владельца такой пластиковой карты;
- списывание денег по перерасходу производится без какого-либо подтверждения, что также способствует повышению задолженности по кредиту;
- по истечению установленного срока оплаты, процентная ставка будет увеличена в 2 раза и составит 40%.
Использование овердрафта подразумевает тщательный контроль баланса и внесение своевременных оплат.
Как отключить овердрафт Сбербанк
Ознакомившись с положительными и отрицательными сторонами нового предложения от Сбербанка, разберемся, как отключить перерасход средств. Подобно составлению договору, вам потребуется обратиться в ближайший офис обслуживания с соответствующим заявлением в письменной форме. Документ будет рассмотрен в кратчайшие сроки, если вы погасили задолженность по перерасходу – услуга будет аннулирована. Подпишитесь на официальную новостную рассылку Сбербанка по электронной почте и оставайтесь в курсе последних акций и нововведений крупнейшего государственного банка.
В начале сентября часть клиентов заметила, что Сбербанк перевел все карты овердрафт, а точнее изменил их статус с дебетовых на овердрафтные. Представителя банка утверждают, что условия обслуживания физических лиц не менялась, а это отображалась лишь возможность технической задолженности. Давайте разберемся, что все это значит, в чем отличия этих статусов карточек и стоит ли боятся.
Многие клиенты Сбербанка просто не знают, в чем отличия обычной дебетовой карты от овердрафтовой и какие угрозы она несет. Паника посеяла возможность стать должниками даже не зная об этом. Не стоит путать их с кредитками, это абсолютно другой финансовый продукт со своими особенностями.
Особенности дебетовой карты заключаются в:
Овердрафтная карта — это дебетовая с возможностью уйти в минус. Функции ее такие же: переводы, платежи зачисления. Но если это не обходимо (при условии недостаточного количества денежных средств и необходимости оплаты), овердрафт позволяет уйти в долг.
Размер овердрафта устанавливается Сбербанком индивидуально. Главная проблема овердрафтной карты — за нее надо платить начиная со 2 дня , в отличии от обычных кредиток со льготным периодом. Комиссия составляет 40% годовых от затраченных на овердрафт денег.
Например, у физического лица есть дебетовая карта с возможностью овердрафта. На ней есть сумма в размере 10 тыс. рублей, но заплатить ему надо 20 тыс. Он оплачивает товар или услуга использую овердрафтную возможность карточки и уходит в мину 10 тыс. рублей. Начиная со 2 дня ему начинают начисляться проценты в размере 40% годовых, или 10,95 рублей ежедневно до погашения долга. Дополнительно может капать штраф за просрочку, которая каждый день добавляется к долгу.
Эту услугу можно сравнить с отложенным платежом интернет провайдеру, когда вам возвращают доступ к интернету в обмен на обещание заплатить в течение нескольких дней. Овердрафт является временной мерой с условием быстрого возврата денег. Для долгосрочного решения финансовых вопросов он не подходит.
Описанный выше случай является случай описывает сознательные действия клиенты. Он осознанно идет в минус, рассчитывая быстро вернуть долг. Клиентов же Сбербанка беспокоят перевод на другой статус, а именно ситуации, когда с их карт будут списываться деньги без их ведома (комиссии, нестойки, пеня и т.д.) делая их должниками.
Фактически, любая дебетовая карта является овердрафтовой. Уйти в минус можно на вполне законных основаниях. Называется такой овердрафт техническим и может возникнуть как вынуждено, так и по глупости физического лица. О чем тут речь?
Банковские переводы регулируются в Сбербанке, как финансовое учреждение, открывшее карту. Но еще выше платежи регулируются Центральным банком Российской федерации. При оформлении карты клиент соглашается с условиями договором банковского обслуживания и договором обслуживания банковской карточки, где расписаны все тарифы и условия пользования. В этих документах идет отсылки на регламент, изменения в котором вносится без уведомления клиента. Он всегда расположен на официальном сайте Сбербанка и содержит минимум 100 страниц текста, который мало кто читает.
В этом регламенте говорится, что зачисление денег на счет клиента происходит не позднее рабочего дня, следующего за получением средств Сбербанком. Но согласно нормам переводов по регламенту Центробанка, деньги банку переводятся не дольше 5 дней. Это значит, по закону у Сбербанка есть максимум 5 дней на зачисление денег на счет клиента, в течении которых он проверяет реальное зачисление.
Но как же так, ведь при переводе деньги зачисляются почти моментально? Во время перечисления в банк сразу приходит платежное поручение, а денежные средства идут через корреспондентские счета, другие банки и финансовые учреждения. Сбербанк видит этот сигнал и зачисляет клиенту свои деньги . И только некоторое время спустя ему приходит уведомление о фактическом зачислении денег. Обычно это происходит в течение дня.
Но, если у физического лица на карте 2 тыс. рублей, ему перевели еще 2 тыс. рублей и клиент снял деньги, а банк не успел подтвердить перевод — то овердрафт. Или при оплате за границей по текущему курсу списалось рублей больше — технический овердрафт. И это все законно.
Сбербанк объясняет перевод дебетовых карт в овердрафтовые технической необходимостью для случаев, описанных выше. И он имеет на это права, ведь банковская карточка является собственностью Сбербанка. А физическое лицо пользуется ей, платя ежегодную комиссию. Технические овердрафты возникают нечасто, но их надо иметь в виду.
Клиенты банка массово жалуются на появившуюся возможность «уйти в минус» на своих дебетовых картах
Дебетовые карты Сбербанка оказались картами с овердрафтом, такие заявления делают клиенты кредитной организации по всей стране.
«У супруги на работе Сбербанк без предупреждения подключил всем овердрафт к зарплатным картам (Екатеринбург). Это значит, что по карточке можно уходить в минус, но потом расплачиваться за это процентами. Стоит ли говорить, что НИКОМУ про это не сказали. Да еще и плюсом подключили кредитные карты, за которыми можно прийти прямо сейчас», — рассказывает один из клиентов кредитной организации.
Поясним, овердрафт — это вид кредитования клиента при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. Технически, если клиент совершает операцию, на которую ему не хватает средств, то банк автоматически предоставляет клиенту кредит по дебетовой карте на сумму, превышающую остаток.
Клиенты сообщают, что многие карты в приложении «Сбербанк Онлайн» поменяли свой статус на «овердрафтные» в последнее время. Кто-то даже успел «протестировать» заемный лимит. Так, пользователь под псевдонимом Victor1981 опубликовал скриншот с «минусом» более чем в 170 тыс. р.
«На прошлой неделе переводил из Альфа-Банка на Сбер 15 тыс. р., чтобы совершить покупку. Карта зарплатная, дебетовая. Увидел, что деньги пришли и сделал заказ. На следующий день пришла смс-ка о списании 5 р. за использование овердрафта», — рассказывает свою историю другой клиент.
Первые сообщения о внезапной возможности залезть в долги появились в Сети около месяца назад.
Сбербанк опровергает обвинения в свой адрес
В официальных заявлениях банка в ответ на поступающие жалобы опровергаются все заявления об изменении условий карт. Причем, в зависимости от источника информации, меняются и объяснения.
С одной стороны, в официальном материале от Сбербанка «к „новостям“ о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам» говорится, что это в принципе невозможно.
Во-первых , «такой услуги нет»
«Раньше в Сбербанке можно было подключить такой овердрафт к своей дебетовой карте (только по инициативе клиента), но с декабря 2016 года у нас этой услуги нет, она осталась у единиц клиентов, которые подключили ее несколько лет назад», — говорится в материале, опубликованном от имени Сбербанка.
Во-вторых , это «технический овердрафт»
«Теховер появляется из-за особенностей работы платежных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим и здесь нет риска уйти в серьезный минус, — указывается в сообщения Сбербанка. — С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры, ранее они действительно были — как правило, это были суммы в несколько рублей».
Представители кредитной организации указывают, что подобные «минусы» могут возникнуть при оплате покупок в другой валюте или переводах из-за снятия денег с карты сразу после того, как они были зачислены, поскольку средства уже отображаются на карте, но не успевают поступить на счет.
Технически необходимо
Согласно заявлениям банка через аккаунты в социальных сетях, приложение «Сбербанк Онлайн» и вовсе неверно отображает статус карт «по техническим причинам».
«В мобильном приложении „Сбербанк Онлайн“ часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные. Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами», — говорится в ответе банка.
Также указывается, что раньше пользователи этого просто не замечали.
Странности
Несмотря на заявления банка о том, что овердрафта нет и быть не может, сотрудники отделений иногда признают перевод карт на другой режим обслуживания.