Ресо внести изменения в электронный полис осаго. Можно ли изменить данные в е-осаго? Как вписать водителя в электронный полис осаго и изменится ли «цена вопроса»

14.01.2017 | 12:00 Обновлено: 29.05.2018 4867

Как внести изменения в полис ОСАГО: пошаговая инструкция + образец доверенности и разбор конкретных ситуаций

Всем привет, это Кулик Илья! Вы не сообщили страховой свой новый номер телефона? Ну все, вам … ничего не будет. А ведь его вы тоже указывали при оформлении страховки, верно? Когда внесение изменений в полис обязательно, а когда на это можно «забить», а также как это делается, каков порядок этой процедуры – об этом в сегодняшней статье.

Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.

То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.

Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.

Примечание. За предоставление неверных данных при заключении договора применяются меры вплоть до признания страховки недействительной.

Когда без последствий не обойдется

Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.

Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.

Почему обо всех изменениях надо сообщать

Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.

Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.

Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.

Что делать, чтобы внести изменения?

При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.

Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам.

Как вносятся изменения

Правилами предусмотрены два варианта закрепления новой информации, внесенной в страховку:

  1. запись на старый бланк в раздел «Особые отметки»;
  2. выдача нового бланка полиса.

В первом случае, кроме сути поправок, указывается дата и время записи, подпись сотрудника и печать организации. Полис с изменениями возвращают вам, а его копию страховщик оставляет себе вместе с заявлением.

Во втором случае оформляется новый полис, с сохранением срока действия старого и всех неизменяемых условий договора. Оригинал старого полиса забирается страховщиком, на новом указывается номер старого и дата переоформления. Новый полис вам обязаны выдать не позже чем через два дня, но обычно это происходит сразу в день обращения.

Примечание. Если вы потеряли бланк полиса, то перед тем как внести изменения вам обязательно выдадут дубликат утерянного.

Все сообщенные изменения обязательно вносятся страховщиком в течение пяти рабочих дней в информационную систему (АИС) ОСАГО.

Как внести изменения. Пошаговая инструкция

Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.

Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.

Шаг первый – пишем заявление в страховую

Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать .

В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.

Шаг второй – подаем документы

Из документов вам потребуется следующий список:

  • гражданский паспорт заявителя;
  • копия и оригинал доверенности, если заявляет не страхователь;
  • оригинал полиса;
  • заявление на внесение изменений;
  • документ, подтверждающий вносимые изменений, если он должен быть.

Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.

Шаг третий – получаем новую страховку

В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.

Доверенность на внесение изменений

Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.

Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.

Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.

Образец доверенности

Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.

Дополнительной платы это не потребуют, но оформленный на форменном бланке написанный по всем правилам текст будет выглядеть совсем по-другому, чем написанный от руки.

Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому .

Что еще писать в доверенности

В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.

Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.

Внесение изменений в электронный полис ОСАГО

Пунктом 1.10 Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.

С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.

В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.

Поэтому, если нужно изменить данные в , скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.

Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.

Какие данные в полисе поменять нельзя

В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:

  • застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
  • страхователь (меняются не данные страхователя, а само лицо);
  • срок страхования (первая графа на бланке полиса).

Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».

Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.

То есть новый договор придется заключать:

  • если вы хотите застраховать другую машину ;
  • если хотите, чтобы страхователем был другой человек ;
  • если у вас была временная страховка (для следования к месту регистрации или техосмотра ТС), а вы хотите заключить обычную или наоборот (а также изменение срока страховки на авто, зарегистрированное за рубежом).

Разбор отдельных случаев

А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.

Добавление нового водителя

Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.

Как рассчитывается страховая премия

Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: и . Оба они зависят от конкретного водителя.

Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.

Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.

Поэтому если для добавляемого водителя значение КВС или КБМ будет больше, чем у уже записанных в страховке, потребуется доплата.

Изменение периода пользования

Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.

Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.

Смена водительских прав

При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.

Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).

Честный страховщик при обращении в базу РСА введет номер старых ВУ, указанный на новых, то есть вы будете идентифицированы по старым правам с сохранением всей вашей страховой истории и КБМ.

Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.

Смена места жительства

Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.

Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.

Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.

КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.

Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.

Замена ПТС

При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.

Замена госномеров

Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.

Смена госзнака – не замена автомобиля, поэтому требуется только внесение изменения страховку, но никак не оформление нового полиса.

Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.

Смена личной информации

Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.

Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.

Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.

Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.

Смена собственника транспортного средства

Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.

То есть если вы купите подержанную машину, и договоритесь с ее бывшем владельцем, вполне возможно, вписание вас как собственника в старый полис. Страхователь же останется тот же.

Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь

В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.

Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.

  • ни в коем случае не вписывайте что-либо в полис ОСАГО самостоятельно;
  • не откладывайте с сообщением страховщику изменившейся информации;
  • попросите выдать копию заявления с отметкой о принятии;
  • не соглашайтесь на предложение страховой о заключении нового договора , если по закону нужно только внести изменения.

Заключение

Внесение изменений в полис – одна из самых простых процедур. Обычно она не вызывает никаких проблем, в том числе со стороны страховой. В большинстве случаев она бесплатна.

А вам приходилось обращаться в страховую чтобы поменять информацию в договоре «автогражданки»? Насколько гладко все прошло? Если при внесении новых данных в страховку вы встретились с какими-то неординарными обстоятельствами, вы просто обязаны рассказать сейчас о них в комментариях.

Если же есть вопросы — задавайте.

Видео-бонус: 5 случаев жести во время прямого эфира:


А я на этом заканчиваю. Оформляйте подписку на мой блог, делитесь ссылками на статью в соцсетях посредством кнопок ниже. До новых встреч на страницах блога.

На фото Мазда CX-5. Взял тут: drive2.ru/r/mazda/1260764

Еще по теме:

Комментариев к статье: 36

    Галина

    25.07.2017 | 08:58

    Оказывается все ОЧЕНЬ просто!!! Ха-ха-ха!!!

    Мне в полис ОСАГО не могут внести дополнительно водителей 2 (!) недели. Полис Электронный. В офисе на месте это делать отказываются-надо ехать в город. Это 450 км по сопкам (7 часов в одну сторону). Нормальная прогулка (поездка).

    Причем никаких доплат за водителей брать не надо, стоимость полиса не меняется не на копейку. А в службе поддержки говорят, что нас таких желающих внести изменения ОЧЕНЬ много.

    Тамара

    12.09.2017 | 15:12

    Выписали электронно,город 400 км ближайший где можно сделать изменение,при выписке,девочка ошиблась и внесла в место моего имени другое!Все остальное совпадает!Я по уходу за больной мамой,сделать изменения не могу!Отдала документы знакомым,они отстояли очередь,попали в гл.офис,а им сказали,ТОЛЬКО СОБСТВЕННИК,или ген.доверенность!Неужели такая проблема изменить данные!Ведь кроме имени ВСЁ правильно!Не вносить,не менять ничего не надо!

    виктор

    01.10.2017 | 22:03

    Я собственник авто, сын пошел оформлять осаго, взял все необходимые документы (раньше в старом полисе я был страхователь и собственник) чтобы сделать полис где в графе страхователь были его данные. Девушка по ошибке выписала такой же полис с моими данными, а сын расписался в полисе, получается так: в полисе я страхователь, собственник а подпись сына стоит. Вопрос что делать? Действителен ли полис? как не попасть в просак, что они должны изменить? Спасибо!

    наталья

    20.10.2017 | 16:10

    Как внести в полис VIN?

    При оформлении полиса внес всю информацию, включая VIN. А когда получил файл полиса,

    оказалось что VIN ОТСУТСТВУЕТ. Так и пропечатано.

    В ПТС VIN есть, в диагностической карте VIN есть, а полисе VIN ОТСУТСТВУЕТ.

    Как исправить?

    Дамир

    06.11.2017 | 01:13

    На сайте Ренессанса прямо сказано, что для внесения изменений в полис ОСАГО достаточно простой письменной формы доверенности.

    >Не исключено, впрочем, что где-нибудь вы и сможете найти офис, в котором внесут >изменения в полис по доверенности, оформленной в простой письменной форме.

    >Но компетентность таких работников сомнительна.

    А то вот эта фраза становится направленной в адрес автора статейки.

    Александр

    08.12.2017 | 20:21

    Подскажите пожалуйста такая ситуация, я раньше не знал о том что нужно вносить изменения о замене водительского удостоверения сейчас столкнулся с такой проблемой что с новыми правами мне отказывали страховать мой автомобиль и еще Чтобы не терять коэффициент брокер застраховал мне на старые данные сказал что прийти через недели 2 в свою страховую и внести изменения в полис ОСАГО на страховой мне категорически отказывается внесение изменений мотивируя это тем что что страховка изначально делалась не на те данные и и это вообще незаконно,говорит то вообще вправе аннулировать мою страховку без выплаты каких-либо денег Подскажите как быть и Как внести изменения в полис Осаго

    Евгения

    24.12.2017 | 21:16

    Здравствуйте! мне нужно было в электронном полисе внести изменения.я съездила 18.12 в область(360 км) ,мне выдали новый бланк с учетом моих изменений. по приезду домой поверила на сайте рса там указано,что полис выдан альфа страхованием,но не указаны даты начала и окончания действия полиса. что же делать? могут ли быть у меня в дальнейшем проблеммы из-за этого? при проверки прежнего полиса(который заменили) все данные были

    Михаил

    30.01.2018 | 17:39

    Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста! В октябре 2017 года закончилась страховка,оформил новый полис.А в конце декабря менял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия.Теперь надо внести изменения в страховой полис а страховщик отправляет в головной офис в другой город для внесения изменений.правомерно это????? За ранее благодарен!!!

    Марина

    08.02.2018 | 14:24

    Добрый день! Оформила электронный полис ОСАГО в офисе рядом с моторэр.

    Ввиду того, что я получила новые права при расчете цены пишут — 3 класс, а в действительности 11 (по предыдущим правам, выплат и дтп не было после замены прав). Было предложено оформить полис с указанием номера старых прав. Привязать новые не могли к скидке, так как сказали, что на данный момент у вас нет действующего страхового полиса. Спустя неделю поехала в центральный офис, чтобы внести изменения. Мне было отказано, и полис признали не действительным, сумму оплаченную за полис также не возвращают. Подскажите пожалуйста какой выход из данной ситуации?

    Дмитрий

    27.02.2018 | 10:45

    Добрый день. Есть ли срок для страховой компании при моем обращении и присвоении номера моей заявке, о внесении изменений в электронный полис ОСАГО?

    Полина

    28.02.2018 | 19:20

    Добрый вечер! Ситуация такая. При оформлении полиса ОСАГО не верно был указан собственник(ошибка сотрудника)машина попала в ДТП и теперь страховая отказывает в выплате. Данный полис был расторгнут, в связи с чем опять же со слов страховой данные изменить мы в нем не можем. При расторжении полиса также сотрудник не увидел данную ошибку, не исправил ее и благополучно вернул часть средств ща полис. Что делать? теперь получается замкнутый круг, ошибках в полисе по вине сотрудника, изменить данные компания отказывается, а выплату в итоге не получаем мы. По ДТП установлена обоюдная ответственность.

    Татьяна

    02.04.2018 | 09:33

    Добрый день! У меня такая ситуация, я являюсь собственником автомобиля, по прав не имею. Всё время страхователем был супруг, доп.водителем вписывали сына. в марте этого года полюс переоформляли электронно на сайте и автоматически система поставила страхователем меня а мужа и сына поставили как водителей. Сумма страховки не изменилась по сравнению с прошлым годом, т.е расчёт велся с учетом КБМ мужа. Скажите при страховом случае не будет ли это ошибкой.

    zlatakroma

Оформить полис обязательного страхования гражданина при эксплуатации ТС можно в электронном виде на интернет-портале организации. Автовладельцы после получения документа могут вносить дополнительные сведения о водителе, перерегистрированной машине, изменении собственника движимого имущества. Перед добавлением новой информации гражданам рекомендуется ознакомиться со способами, как внести изменения в электронный полис ОСАГО правильно.

Законом регламентировано обязательное внесение правок в полис в ситуациях, когда происходит смена персональных данных об автовладельце или ТС согласно правовой статье 15 ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.2002. Несвоевременное предоставление новых сведений компании чревато неприятными последствиями при осмотре личных документов сотрудниками ГИБДД или участии в ДТП.

Если не изменить данные в полисе ОСАГО, служащий Госавтоинспекции при выявлении несоответствия информации вправе признать страховку недействующей и постановить заплатить штраф за административное правонарушение размером 800 рублей в соответствии со ст. 12.37 ч.2 КоАП . При попадании физического лица в ДТП компания не обязана возмещать деньги при повреждении автотранспорта. При введении поправок важно знать, кто может вносить изменения в полис ОСАГО. Добавлять данные вправе страхователь или третье лицо при наличии официальной доверенности, подписанной в нотариальной палате.

В каких случаях необходимо вносить правки

Изменение электронного полиса страхования возможно через интернет или сотрудника организации с последующей выдачей распечатанного экземпляра документа. Основания для внесения поправок:

  • замена удостоверения водителя при истечении времени действия или изменении Ф.И.О.;
  • переоформление паспорта, СТС;
  • изменение владельца движимого имущества;
  • получение нового государственного номера;
  • внесение сведений о лицах, которые имеют право осуществлять управление автотранспортом;
  • перемена места фактического проживания, паспортных данных страхователя.

Физическое лицо обязано своевременно сообщить об изменении информации, которую указывают при первоначальном оформлении документа. Если допущена ошибка в полисе ОСАГО, заполненном в электронном виде, достаточно лично обратиться к сотруднику компании. Гражданин может самостоятельно внести поправки в личном кабинете на официальном интернет-ресурсе. После онлайн-изменений страхователю на зарегистрированную электронную почту придет новый экземпляр документа. Повторное внесение идентификационных сведений, в которых была допущена ошибка, осуществляется бесплатно.

Когда нельзя

Перед внесением дополнений нужно выяснить, как изменить онлайн-страхователя в полисе ОСАГО на законных основаниях. В правовом документе зафиксированы сведения, которые нельзя исправить:

  • смена автотранспорта;
  • внесение данных нового страхователя;
  • продление срока действия.

При необходимости введения поправок расторгается договор и составляется документ, в котором будут отражены изменения персональной информации.

Как исправить данные

Указать дополнительные сведения, отличающиеся от первоначальных, можно на сайте компании страхования через персональную учетную запись при составлении договора. Исправление ранее добавленной информации требует знания правил, как в личном кабинете внести изменения в электронный полис ОСАГО. Этапы введения правок следующие.

  1. Составить заявление в электронном виде или при персональном обращении к сотруднику организации, с которой заключен договор.
  2. Представить документы.
  3. Получить обновленную страховку.

Время ожидания рассмотрения заявки составляет до 2 дней. По истечении срока ожидания решения на электронную почту страхователя приходит положительный ответ с прикрепленным новым бланком полиса или отказ в возможности дистанционно вносить коррективы. Добавление информации через сотрудника осуществляется при предоставлении документов. Если гражданин поменял права или паспорт, внести изменения в электронный полис он может, как только укажет обновленные персональные сведения. После представления заполненного заявления, паспорта, бланка клиент получает другую страховку.

Необходимые документы


Внесение правок невозможно без подтверждения личности страхователя автотранспорта и факта сотрудничества с компанией. Основной перечень:

  • внутренний паспорт;
  • договор.

Документ, удостоверяющий страхователя или доверенное лицо, – подтверждение использования автомобиля гражданином, указанном в договоре. Если для изменений привлекается посредник, он обязан предоставить нотариально зарегистрированную доверенность. Бланк получения договора, оформленного в электронном формате, приносится распечатанным с проставленной подписью. Когда причиной исправлений данных является смена документа, важно знать, как правильно внести изменения в полис ОСАГО в онлайн-режиме. При получении нового паспорта, водительского удостоверения страхователь обязан их предоставить. Выдача другого государственного знака регистрации ТС требует предъявления СТС.

«Сколько стоит процедура, чтобы внести изменения в ОСАГО?», – вопрос, волнующий страхователя. Указание нового водителя, допущенного до управления автотранспортом, обновленных данных паспорта или ВУ осуществляется безвозмездно. Денежная доплата производится, если стаж вписанного физического меньше страхователя. Расчет суммы осуществляется на основании разницы срока вождения, установленных тарифов, время действия документа.

Как добавить водителя в электронный полис

Страхователь вправе указывать любое физическое лицо для регистрации автогражданской ответственности. Чтобы узнать, как вписать еще одного водителя в электронный полис ОСАГО, нужно обратиться к сотруднику компании. Обязательные документы – паспорт страхователя, удостоверение нового водителя, договор. Внесение добавлений требует доплаты, которая зависит от возраста, стажа управления транспортным средством гражданина.

Заключение

Указание изменений персональных данных в электронном или бумажном полисе ОСАГО – обязанность страхователя. Своевременное внесение поправок сохраняет право физического лица требовать денежных выплат при непредвиденных случаях, прописанных в договоре.

В действующем законодательстве отсутствует прямое требование иметь страховку на руках. Однако, чтобы при проверке документов сотрудниками ГИБДД у вас не возникло сложностей бланк вашего договора лучше всего на обычном принтере и возить с собой. На сегодняшний день инспекторы ГИБДД могут проверить наличие этого документа у водителя по единой базе РСА (как ?). Но не во всех регионах нашей страны сотрудники ГИБДД имеют положенное для проведения такой проверки оборудование, поэтому лучше перестраховаться и иметь на руках копию вашей автогражданки.

Естественно, что на копии вашего е-полиса не будет ни подписи, ни печати (электронное осаго заверяется подписью, которая также имеет электронный формат либо заверение документа происходит с помощью номера СНИЛС, так как данный номер является альтернативой е-подписи). Как выглядит е-ОСАГО, можно посмотреть .

В начале этого года в ЦБ РФ были направлены первые жалобы клиентов СК относительно оформления полиса автогражданки в электронном формате. Жаловались клиенты на слишком большое количество полей, которые следует заполнить для получения документа через сайт СК. Ведь при оформлении полиса на оригинальном бланке в бумажном варианте заполняет бланк полиса страховщик, а не страхователь.

Если вы производите самостоятельное заполнение бланка автогражданки на сайте страховой компании, следует внимательно перепроверять всю внесенную информацию.

Особенно внимательно нужно отнестись к информации о лицах, которые допущены к управлению ТС.

Также клиенты СК жалуются на возникающие при оформлении электронной версии полиса проблемы технического характера (что делать, если ОСАГО онлайн не работает, читайте ). Еще одна проблема в том, что не все СК предоставляют на сегодняшний день услугу оформления полиса автогражданской ответственности он-лайн . О плюсах и минусах использования электронного полиса ОСАГО можно почитать .

При оформлении полиса автогражданской ответственности посредством интернет следует иметь в виду, что появление такой услуги сразу же заинтересовало мошенников, именно поэтому перед оформлением полиса следует убедиться, что выбранная вами СК есть в списке РСА ( , в которых можно оформить электронный полис). Также следует убедиться в том, что вы находитесь на оригинальном сайте СК, а не на его дублере. В феврале этого года было обнаружено множество сайтов-дублеров СК, которые осуществляли продажу страховых полисов он-лайн незаконно.

Если вы приобрели электронный полис, и сомневаетесь в его подлинности, то проверить его вы можете по единой базе РСА. Как это сделать онлайн и офлайн, мы писали в .

Можно ли вносить поправки?

Предусматривается возможность внесения в электронный формат договора автогражданки изменений , так же как и в полис бумажного формата (Пункт номер 10 главы 1 Правил регулирующих продажу полисов автогражданки от 29.02.2016 года).

Как показала практика на сегодняшний день СК все еще применяют лишь внесение поправок служащими СК, т.е. для внесения изменений в электронный ОСАГО вам лучше будет сразу отправиться в офис вашей страховой компании.

Какие бумаги понадобятся?

В случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о , допущенных к управлению ТС, вам будет необходим следующий перечень документов:

  • Паспорт или другой документ удостоверяющий личность страхователя.
  • Сам полис и квитанция об оплате страхового взноса (по факту предоставляется оригинал бланка лишь в случае если полис оформлялся в бумажном варианте, если же полис имеет электронный формат, то его предоставлять не требуется).
  • В том случае если вы хотите вписать в полис новое лицо, которое будет допущено к управлению ТС, вам понадобятся: водительские права того лица, которое будет вписано в полис.

Сумма страхового взноса зависит от истории страхования каждого лица вписанного в ваш полис как водитель. Именно поэтому при вписании новых водителей стоимость вашего полиса может увеличиться, либо наоборот уменьшиться.

О том, как внести изменения в электронный полис, если в нем обнаружилась ошибка, можно почитать .

В том случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесение изменений в информацию о водительском удостоверении, то вам потребуется :

  1. Паспорт страхователя или же документ его заменяющий.
  2. Сам бланк договора и квитанция об оплате (если полис оформлялся на бумажном бланке).
  3. Ваше новое удостоверение водителя.

В том случае если вносятся изменения относительно гос.номера вашего ТС вам понадобятся:

  • Паспорт или же другой документ, который подтверждает вашу личность.
  • Если страховка оформлялась на бумажном носителе, то нужно предоставить договор и квитанцию об оплате.
  • Ваше свидетельство о регистрации автомобиля.

Статья 1.3 правил регулирующих страхование ответственности перед другими участниками дорожного движения говорит о том, что лицо осуществляющее страхование обязано сообщить СК регистрационный номер авто в течение 3 рабочих дней после того, как авто будет поставлено на регистрационный учет и будет получен сам регистрационный номерной знак.

Если у страхователя изменилась фамилия, то для внесения изменений в страховку понадобятся :

  1. Паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
  2. Квитанция и бланк полиса если оформлялся бумажный вариант полиса.
  3. Документы, которые подтверждают смену вашей фамилии.

В том случае если в полис вносятся изменения в графу собственник, то вам будут необходимы следующие документы:

Если вы хотите изменить период действия страхового покрытия вашего ОСАГО (если страхование оформлялось не на 1 год, а например на 3, 6, 10 месяцев) вам потребуются:

  1. Паспорт страхователя.
  2. Ваша страховка и квитанция подтверждающая оплату вашего договора (для е-осаго не требуется).
  3. ПТС или же СТС вашего авто.

Сумма страхового взноса зависит от периода действия страхового покрытия, т.е. стоимость вашей страховки может измениться как в большую так и в меньшую сторону.

Пошаговая инструкция

Расскажем, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В том случае если гражданин пишет в страховой заявление на внесение поправок в свой страховой документ, то в первую очередь сотрудники СК должны будут их зафиксировать. Делается это путем внесения соответствующей информации в раздел бланка полиса «Особые отметки», там же сотрудник СК должен будет указать дату и время внесения изменений в ваш договор обязательного страхования .

Все внесенные в полис обязательного страхования изменения должны быть в обязательном порядке заверены подписью сотрудника компании и печатью страховой организации. Или же страхователю должны выдать новый бланк ОСАГО с уже внесенными изменениями в течение максимум 2 суток.

Страховая организация должна произвести внесение изменений в единую базу РСА не позднее 5 рабочих дней с момента внесения фактических изменений в полис автогражданской ответственности страхователя.

Как осуществить при смене водительских прав?

Чтобы изменить данные при смене прав (неважно в какой форме был заключен договор с применением бумажного бланка или же электронного), вам нужно будет посетить офис вашей страховой фирмы. Там вы должны будет написать соответствующее заявление и предоставить сотруднику страховой организации необходимый перечень документов.

Сотрудник СК внесет необходимые поправки в полис автогражданской ответственности и вы получите новый полис (либо бумажный, либо электронный, который придет вам на почту с помощью, которой вы регистрировались на сайте организации).

Нужно ли платить и сколько ждать?

СК должна произвести внесение изменений в договор страхователя абсолютно безвозмездно. Если внесенные изменения привели к увеличению стоимости самого полиса, то страховая компания потребует сделать доплату, к примеру если у нового водителя возраст и стаж вождения маленький.

Сотрудник страховой произведет расчет доплаты. Расчет суммы, которую вам потребуется доплатить производят исходя из тарифа, который действует на момент внесения изменений, но с учетом оставшегося срока действия вашего страхового договора.

Вероятные проблемы и их решение

На сегодняшний день проблемы с внесением изменений в договор страхующий ответственность граждан управляющих ТС встречаются часто . Например, многие страховщики еще до конца сами не знают как вносятся изменения в документ оформленный в электронном формате.

Также бывают проблемы у водителей, которые получили договор с изменениями, а при проверке документа сотрудниками ГИБДД выяснилось, что таковых изменений в базе РСА нет.

При возникших проблемах, следует изначально обратиться в свою СК. В том случае если урегулировать вопрос с СК вам не удалось, то вы вправе обратиться с жалобой в РСА или ЦБ РФ, так как именно эти организации регулируют вопросы страхования автогражданской ответственности. Также вы можете обратится со своей жалобой в судебные инстанции.

Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики

За прошедшее время, после принятия закона в 2002 году, компания зарекомендовала себя только с лучшей стороны, о чем свидетельствуют многочисленные благодарные клиенты. СОГАЗ это:

  • стабильная, надежная, проверенная временем компания;
  • обязательные и существенные выплаты, за понесенный ущерб, всем пострадавшим;
  • персональное отношение к каждому обратившемуся клиенту.

Купить полис можно онлайн при посещении сайта компании или непосредственно обратившись в офисы компании в городах, где они есть.

Если вдруг, застрахованное лицо, попадает в дорожно-транспортное происшествие, вследствие чего, причиняет вред другому автомобилю, водителю, пассажирам, весь причиненный ущерб, назначенный при рассмотрении судом, в полном объеме, возмещает компания-страховщик. В этом заключается гражданская ответственность водителя по возмещению причиненного ущерба всем пострадавшим.

Оформить или купить полис автострахования можно воспользовавшись услугами многих компаний, занимающихся этим видом страхования, практически в любой. Однако, целесообразно выбирать страховщика надежного, в соответствии со сложившейся репутацией на рынке страхования.

Многие автолюбители выбирают СОГАЗ и это не удивительно, репутация компании заслуженно высокая, тем более, что получить консультацию и оформить ОСАГО можно онлайн.

При оформлении генеральной доверенности на автомобиль лучше сразу внести этот пункт (о возможности корректив в полисе ОСАГО). Тогда вам не придется дополнительно посещать нотариуса, ведь не всегда внесение изменений возможно лично.

Доверительный документ лучше оформить на специальном бланке с указанием тех прав, которые вы предоставляете постороннему лицу. Желательно их прописывать подробно.

Срок действительности этого документа от года до трех.

Какая информация не подлежит корректировке: срок действия договора, замена автомобиля, физическое лицо, страхующее машину. В этих случаях оформляется новый полис ОСАГО, а старый документ нужно расторгнуть.

Различайте: изменения номеров авто, смена владельца, изменение данных страхователя – это повод для внесения поправок в действующий страховой полис.

Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той страховой компании, которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца.

Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.

Расчет производится на основании базовых ставок страховых компаний и данных указанных в форме выше. Базовые ставки могут изменяться для различных регионов и страховых компаний, чтобы точно рассчитать стоимость полиса ОСАГО звоните в страховые компании.

Стандартный пример

На законодательном уровне также прописано, в каком случае страховая организация не может внести изменения. Нельзя изменить данные в электронном полисе:

  • страхователя по договору;
  • застрахованное транспортное средство;
  • срок страхования.

Если вам потребовалось внести изменения данного характера, то потребуется сначала расторгнуть бланк договора и оформить новый.

Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.

Шаг первый пишем заявление в страховую

Лидер по сборам страховых средств в России, компания СОГАЗ считается относительно новым игроком на рынке страховых услуг. Созданная в 1993 году, фирма выросла в крупное объединение, целый комплекс связанных между собой бизнес-структур.

Владельцем компании является «Газпром», управляется посредством принятия решений советом директоров. Отличительной особенностью этого страхового объединение является очевидная нацеленность на интересы клиентов в работе.

Одним из первых СОГАЗ запустил и сервисы по оформлению страховок на автомобильный транспорт в режиме онлайн. Широкий спектр предложений в области страхования не отменяет и наличия в распоряжении фирмы обязательных продуктов.

Пакет ОСАГО - от момента подачи заявки до получения готового документа, здесь занимает в режиме онлайн не более одного часа, причем клиенту не нужно покидать пределов собственного дома. Служба поддержки страховой компании сможет решить большую часть вопросов по телефону.

1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.

2.Страхователя - в бланк не впишут новое физическое лицо.

3. Нельзя исправить срок страхования.

Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.

Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.

Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.

В правилах страхования указано, что коррективы следует внести не только в электронном виде, должен быть бумажный официальный документ. Поэтому даже если в некоторых компаниях есть возможность через Всемирную сеть на сайте страховой в Личном кабинете внести необходимые поправки, вам все равно придется подъехать в офис организации, и все то же самое сделать повторно, в результате получить либо новый полис, либо документ с внесенными изменениями.

Тем более далеко не все моменты можно изменить в электронной базе, да и смысл делать двойную работу.
.

«АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия», «СОГАЗ» предлагают свои услуги онлайн, в том числе покупку ОСАГО, продление е-ОСАГО. После оформления на ваш электронный адрес приходит письмо, которое считается равноценным бумажному бланку страхового полиса.

Если вы обратитесь в эти организации, то сэкономите время, и сделаете это тогда, когда удобно вам. Но для этого требуется максимальная внимательность при заполнении документов, внесении денежных средств на счет этой организации, прохождении проверки в РСА, и умение хорошо владеть компьютером.

Это пока новая технология в страховом бизнесе, только вам решать, пользоваться ею или нет.

В новом документе дублируется срок действия предыдущего страхового договора, его реквизиты, указывается дата получения. Он выдается в течение пары дней либо сразу. Старый полис, кроме корректив, обязательно заверяется повторно.

Все изменения в вашем страховом договоре компания обязана продублировать в электронной базе ОСАГО. На это выделяется время до 5 рабочих дней. Ни в коем случае ничего не правьте самостоятельно в бумажном договоре. Такая самодеятельность попадает под статьи Уголовного кодекса РФ как подделка и применение документов.

Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн по достоинству оценили водители всей страны. Нововведение особенно понравилось жителям проблематичных районов России, где страховые компании попросту отказывались оформлять полисы обязательного страхования, говоря об убыточности данного вида защиты.

Успех электронных полисов наглядно подтверждает текущая статистика: более 300 тысяч человек уже пользуются небумажным вариантом ОСАГО. Тем не менее многие водители по старинке предпочитают всегда иметь с собой бумажный полис.

Особенно это касается лиц среднего и преклонного возраста. Оформлять электронный полис ОСАГО онлайн предпочитают в основном молодые водители.

И не зря, ведь преимущества электронного страхового свидетельства достаточно убедительны.

  1. Основное достоинство: быстрота и удобство покупки. Чтобы оформить электронный полис ОСАГО онлайн требуется не более 20 минут. Не нужно тратить время и бензин на поиски страхового агента и выстаивать в длинной очереди. Получить электронную версию страхового свидетельства можно, не выходя из квартиры.
  2. Исключение из списка всех дополнительных страховых услуг. Теперь страховая организация вынуждена предоставлять «голый» полис, без навязывания дополнительных условий. Возможно, это менее удобно для компании, но, безусловно, выгодно для водителя. Проблема навязывания страхования жизни часто предлагались агентами в регионах, где получить автостраховку было очень проблематично. Сейчас оформить электронный полис ОСАГО онлайн без надбавок вполне реально.
  3. Еще одно привлекательное свойство е-ОСАГО заключается в том, что вы теперь не теряете накопленные скидки и бонусы за хорошую езду, поскольку все данные о вас как о застрахованном лице хранятся в едином реестре РСА. Поэтому, даже при смене страховой компании, схема начисления скидок и бонусов останется прежней.
  4. Отсутствие официального бланка с серийным номером не является препятствием для использования полиса. Теперь документ распечатывают на обычном листе бумаги. Если распечатка потеряется или сотрется, ее можно распечатать снова. Проблемы с восстановлением (платным!) полиса ушли в прошлое.
  5. Предоставлять массу дополнительных документов теперь не нужно: все данные о вас и о вашем авто имеются в реестрах РСА.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Проверить страховой полис ОСАГО по ВИН или гос. номеру

Одним из популярных вопросов в Сети является, как вписать водителя в электронный полис ОСАГО. ВСК, Росгосстрах и другие страховые организации предлагают стандартный алгоритм пополнения списка водителей, имеющие право находиться за рулем застрахованной машины. Большей частью это касается автовладельцев, оформивших страховку в онлайн-режиме.

Проблема заключается в следующем: допустим, вы сначала управляли машиной единолично. Потом решили вписать в список пользователей жену, старшего сына или друга. Чтобы расширить список водителей, которым позволено управлять машиной, следует обратиться в страховую компанию. С собой необходимо взять:

  • сам полис, где нужно внести изменения;
  • оригинал водительских прав человека, которого вы собираетесь вписать.

Страховые компании вписывают новое лицо за отдельную плату. Поэтому вопрос, сколько стоит вписать водителя в электронный полис ОСАГО, очень актуальный. Как правило, итоговая стоимость внесенных изменений напрямую зависит от следующих факторов:

  • Оставшегося периода, на который рассчитано действие уже выписанного страхового свидетельства. Если вы оформили полис в январе, а вписываете нового водителя в июне, то в расчет будут браться, лишь оставшиеся месяцы, а не весь год в целом.
  • КБМ и КВС водителя, данные которого будут внесены в полис.

Доплата= (стоимость нового полиса с водителем-новичком минус первоначальная стоимость полиса) × 0,5

Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.

Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?

Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.

Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.

Для этого следует вписать в формы такие данные:

  • личные данные водителя, его фамилию, имя, отчество, дату рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • номер мобильного и стационарного телефона (или одного из них, если таковой имеется);
  • электронная почта;
  • адрес фактического проживания.

После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.

Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:

  • Ф.И.О автовладельца, его паспортные данные, адрес, телефон, номер и серия водительских прав;
  • сведенья об автомобиле: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ТС, указанные в техталоне;
  • также, необходимо сразу вписать данные о водителях, допущенных к управлению данным транспортным средством, а именно серии и номера их водительских удостоверений.

После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.

Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.

Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.

Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.

Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.

В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.

Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.

Ответственные за ведение блога компании «Росгосстрах» любезно согласились подробно рассказать мне о том, как работает электронное ОСАГО. В этом небольшом интервью я постарался узнать «из первых рук» ответы на вопросы, которые больше всего интересуют меня и, я уверен, большинство читателей сайта ОСАГОонлайн.инфо.

Конечно, у каждого страховщика своя система покупки и продления онлайн-полисов ОСАГО, но у всех есть общие черты, ведь законы и методики РСА диктуют единые требования, которые каждая компания должны соблюдать в процессе онлайн-продаж полисов ОСАГО.

В частности, электронное ОСАГО по законодательству должно быть оформлено с использованием личного кабинета на сайте страховщика, где проводится идентификация клиента. Кроме того, в настоящее время, на первые три месяца «тестового периода» сервис запущен в режиме «жесткой пролонгации».

То есть, клиент может оформить полис через интернет, только если:

  1. Полис сейчас действует и заканчивается не позднее, чем через 60 дней - этот срок установлен нормативными актами. Иными словами, если полис закончился вчера, то сегодня продлить его через сервис электронного ОСАГО уже не получится.
  2. Страхователь ничего не меняет в данных. Важно! Не должна меняться даже дата начала действия нового полиса. (но в ближайшие 2-3 недели появится возможность расширить круг застрахованных лиц)
  3. Есть действующий техосмотр, или машина моложе 3-х лет.

У самого Росгосстраха, процесс оформления (до 1 октября - только продления) полиса в электронном виде выглядит следующим образом:

  1. Клиент заходит на сайт, на страницу калькулятора ОСАГО.
  2. Далее ему предлагается выбор – «подтянуть» данные из учётных систем или заполнить самостоятельно.
  3. Если каких-то данных в системах не хватает, клиент заполняет их самостоятельно.
  4. На 4-м этапе Росгосстрах предлагает выбор из нескольких вариантов оформления договора – для жителей Москвы и Санкт-Петербурга это обращение в офис, оформление с курьером или электронное ОСАГО. В других регионах курьерской доставки нет, поэтому жители регионов увидят только два варианта выбора – купить классический бумажный полис в офисе или оформить электронное ОСАГО.

Кстати, именно с этим явлением связан «перекос» в статистике продаж еОСАГО в сторону регионов. Вот как объясняет это представитель Росгосстраха: «Хочу обратить Ваше внимание на один факт, который нам кажется очень существенным и кардинальным образом влияющим на региональную статистику по ОСАГО.

Как мы знаем, «Росгосстрах» имеет около 60% доли рынка по электронному ОСАГО. При этом все наблюдатели отметили низкую активность жителей столиц в электронном ОСАГО.

Дело в том, что в нашем калькуляторе, как я уже упоминала выше, для жителей столиц предлагается возможность оформить ОСАГО на сайте, оплатить картой, а потом получить полис в офисе или с курьером.

Так видят форму оформления ОСАГО онлайн жители столиц.

«Это традиционный бумажный полис на бланке БСО, - продолжает ответ представитель Росгосстраха, - число клиентов, предпочитающих такой способ получения полиса, значительно. Если бы такой возможности в Росгосстрахе не было (а мы по сути формируем рынок электронного ОСАГО сейчас) все эти клиенты оформляли бы е-ОСАГО и число электронных полисов увеличилось бы в разы, с абсолютным лидером – Московским регионом».

Для понимания, порядок цифр такой: на 10 полисов электронного ОСАГО в Москве приходится около 500 полисов с доставкой курьером.

Но вернемся к процессу оформления электронного полиса. На пятом, последнем шаге если клиент выбирает оформление полиса в виде электронного документа, то он с сайта автоматически переводится в раздел «Личный кабинет».

Здесь происходит заполнение необходимых данных для идентификации клиента. Если идентификация прошла успешно, клиент перенаправляется обратно на сайт для заполнения оставшихся данных заявления, и оно отправляется на проверку в РСА.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Стоимость страховки ОСАГО на автомобиль

Сайты страховых компаний работают напрямую с РСА, третьей стороны-интегратора между страховой и РСА нет.

Вот на этом этапе как раз и появляются многочисленные проблемы с «неполучением подтверждения от РСА.

– Планируется ли детализация ошибок?

Да, у нас в ближайших планах доработка интерфейса, которая позволит показывать клиенту, что именно в его данных не совпадает с информацией, которая есть в РСА

– Как вы оцениваете, через какой срок все технические проблемы будут устранены и работа е-ОСАГО нормализуется?

РСА, совместно со своим подрядчиком, регулярно исправляют технические проблемы. Предсказать срок, когда все стабилизируется, тяжело. Мы очень надеемся, что это произойдет в самое ближайшее время.

– Каким образом можно проверить, что полученный по электронной почте полис е-ОСАГО действителен?

– Вам уже известны успешные или неуспешные случаи проверки инспекторами ДПС электронных полисов ОСАГО на дороге среди ваших клиентов?

Да, такие случаи уже есть. К сожалению, ГИБДД пока не очень лояльно относится к электронным полисам, но по нашим данным ни одного штрафа не выписано.

Банк России совместно с ГИБДД планирует провести в ближайшие недели совещание для обсуждения различных аспектов порядка проверок на дорогах у водителей электронных полисов ОСАГО.

– Как вносить изменения в электронный полис ОСАГО? Например, вписать новых водителей, изменить номер водительского и т. п.

Сегодня нужно обращаться в любой из наших офисов продаж. Со временем возможность вносить изменения появится в личном кабинете.

– И можно ли досрочно разорвать электронный договор ОСАГО (как в случае с бумажным полисом) и получить часть денег обратно за неиспользованный срок (бывает необходимо при продаже машины)

Да. Всё аналогично бумажному полису.

С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.

Давайте изучим реализацию этих инициатив на практике и рассмотрим все проблемы, с которыми может столкнуться страхователь, приобретающий полис онлайн. Прежде следует назвать несколько моментов, по которым электронный полис е-ОСАГО предоставляет явные преимущество в сравнении с его традиционным собратом.

Перед обращением в отделение страховой компании заявителю нужно принимать во внимание, что далеко не все данные можно изменить в действующем договоре страхования. К примеру, изменению не подлежат:

  • смена транспортного средства, т.е. замена регистрационных данных одной машины на другую;
  • замена страхователя автомобиля;
  • смена срока действия договора.

Во-первых: электронный полис обязаны продавать практически все страховые компании.

Чтобы провеить электонный полис ОСАГО вы можете воспользоваться специальным сервисом на нашем сайте, который ищет данные о плисе в базе РСА. Все что Вам для этого нужно — знать серию и номер полиса. В результате проверки вы можете получить данные об автомобиле, который зарегистрирован под этим электронным ОСАГО, а также статус полиса в базе.

Список страховых компаний, которые имеют право делать электронный полис ОСАГО

С начала 2017 года РСА официально выдало лицензии на оформление электронного полиса ОСАГО следующим страховым компаниям:

  • «АльфаСтрахование» ОАО
  • «Боровицкое страховое общество» АО
  • «ВСК» САО
  • «Группа Ренессанс Страхование» ООО
  • «ГСК «Югория» АО
  • «ГУТА-Страхование» АО
  • «Зетта Страхование» ООО
  • «Ингосстрах» СПАО
  • «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» АО
  • «Капитал Страхование» ОАО
  • Либерти Страхование (АО)
  • ЛСО «Шанс» ООО
  • «МАКС» ЗАО
  • «Медэкспресс» САО
  • МСК «СТРАЖ» ООО
  • «Надежда» САО
  • «НАСКО» АО
  • «НСГ — «РОСЭНЕРГО» ООО
  • «ОСК» АО
  • «ПСА» ООО
  • «ПРОМИНСТРАХ» ООО
  • «РЕСО-Гарантия» СПАО
  • «РСК «Стерх» АО
  • РСО «ЕВРОИНС» ООО
  • «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» ПАО
  • «СГ «АСКО» ООО
  • СГ «Спасские ворота» АО
  • СГ «ХОСКА» ПАО
  • «Страховая бизнес группа» АО
  • СК «Армеец» АО
  • «СК «Астро-Волга» АО
  • СК «БАСК» ОАО
  • СО «ВЕРНА» ООО
  • СК «ВТБ Страхование» ООО
  • «СК ГАЙДЕ» ПАО
  • СО «Геополис» ООО
  • «СК «ДАЛЬАКФЕС» ООО
  • СК «Двадцать первый век» ЗАО
  • «СК «Мегарусс-Д» ООО
  • СК «Московия» ООО
  • «СКО» АО
  • «СК «ПАРИ» АО
  • СК «Паритет-СК» ООО
  • «СК «РЕГИОНГАРАНТ» АО
  • СК «Росгосстрах» ПАО
  • «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» ООО
  • СК «Сибирский спас» ЗАО
  • «СК «Согласие» ООО
  • СК «Чулпан» АО
  • «СК ЮЖУРАЛ-АСКО» АО
  • «СОГАЗ» АО
  • «СО «Талисман» АО
  • «Страховая компания «Ангара» ООО
  • «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» АО
  • «Страховая компания «СДС» ООО
  • «Страховое общество «Сургутнефтегаз» ООО
  • Страховое Общество «ЯКОРЬ» АО
  • «СФ «Адонис» ООО
  • «Тинькофф Страхование» АО
  • «ЦСО» ООО
  • ЭРГО САО
  • «ЮЖУРАЛЖАСО» АО

Существует несколько способов проверки полисов электронного осаго на подлиннность. Первый и самый надежный — проверить наличие е-осаго полиса в единой базе РСА. Второй способ — визуальная проверка и проверка наличия электронной печати. Ну и третий способ — оформлять электронные полисы осаго только на сайтах крупных компаний и всегда сверять то что написано в адресной строке браузера.

РСА проверка электронного полиса ОСАГО

Визуальная проверка. Как выглядит полис.

Ниже будут представлены части текстов официальных законов о введении электронного ОСАГО. Также будут ссылки на сами законы.

Закон о электронном ОСАГО

При обращении в СК СОГАЗ, чтобы купить страховой полис клиенту необходимо предоставить стандартный перечень документации. При этом вносимые пользователем средства в обязательном порядке сверяются со сведениями, находящими в едином реестре РСА.

Если автомобиль или водитель вносится в страховку первые, его документы потребуется отсканировать и загрузить в специальную форму на официальном сайте компании. При обнаружении системой различий между базой и указанными сведениями, купить полис онлайн станет невозможно до подтверждения сведений или исправления ошибок.

В ситуациях, когда полис ОСАГО приобретается повторно, клиенту уже не потребуется повторно заносить данные в систему, так как они будут автоматически подтягиваться из личного кабинета клиента.

При оформлении ОСАГО требуется иметь следующий набор документов:

  • Права собственности на автомобиль;
  • Техпаспорт машины;
  • Паспорт и права страхователя;
  • Права всех водителей, вносимых в электронный полис;
  • Диагностическую карту.

С учетом того, что оплатить приобретаемый полис можно исключительно банковскими картами, оформленными на страхователя, этим моментом необходимо озаботиться своевременно, чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом в самом конце оформления ОСАГО.

При оформлении полиса онлайн в СОГАЗ требуется предоставить пакет документов:

  • удостоверение личности оформляющего страховку (паспорт);
  • документы на транспортное средство (регистрация, технический паспорт);
  • удостоверения, предоставляющие право вождения транспортного средства (всех предполагаемых лиц, которые будут им управлять);
  • код идентификации;
  • при оформлении страховки на водителя, не владельца автомобиля - доверенность на управление автомобилем;
  • при оформлении на организацию - доверенность на право предоставления интересов компании;
  • для юридических лиц - свидетельство регистрации и печать.

При покупке нового авто или подержаного, ввезенного в РФ из-за рубежа, на приобретение полиса ОСАГО, законом предусмотрен срок в течение 10 дней.

Если собраны все перечисленные документы, в специальном окне сайта компании - онлайн калькулятор ОСАГО нужно будет указать:

  • для каких целей будет использоваться транспортное средство;
  • его тип (вид, марка);
  • на какой срок планируется оформление договора;
  • место проживания владельца автомобиля;
  • сколько человек будут управлять автомобилем;
  • были ли нарушения ПДД.

Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.

  • клиент получает электронный бланк, который необходимо заполнить достоверными данными;
  • введенная информация проверяется по базе РСА;
  • клиенту предоставляется одноразовый пароль на указанный номер телефона для входа в личный кабинет;
  • в кабинете указываются все необходимые характеристики автомобиля и водителя, влияющие на сумму страховки, выдается итог и реквизиты для оплаты;
  • клиент должен оплатить указанную сумму.

На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?

Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:

  • не поддавайтесь соблазну купить автогражданку со скидкой.

Изменения в электронный полис ОСАГО вносятся путем перехода в Личный кабинет на страницу той страховой компании, где он оформлялся. Если же интернет-ресурс страховой фирмы имеет специальные ограничения, то внести изменения в электронный полис представляется возможным только в офисе одного из филиалов компании. Это придется сделать, если, к примеру, вы пользуетесь услугами компании СОГАЗ.

Основанием для вносимых изменений служит заявление, в котором клиенты прописывают все желаемые корректировки касательно уже заключенного договора. Если заявление подается при прямом общении в офисе, оно должно быть в бумажном виде, а если подача происходит с помощью Личного кабинета на сайте, подается электронное заявление. Совершить эту операцию уполномочен только такой человек, который является страхователем, соответственно, он указан в обязательном страховом полисе ОСАГО в первом пункте.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

Когда к страховой фирме попадает соответствующее заявление, фирма его регистрирует непосредственно в день обращения либо в один из двух рабочих суток. Они вносят запись о ваших требованиях в так называемые «Особые отметки» страховки, а также прописывают дату и время внесения изменений. Закрепляется данная процедура подписью уполномоченного сотрудника и печатью страховой компании. После этого электронный полис нового образца является переоформленным.

Чтобы изменения в страховом полисе начали действовать, страховщики должны внести всю информацию по обновленному электронному ОСАГО в базу российского союза автостраховщиков.

Итак, после обращения в страховую компанию с заявлением переоформленный полис ОСАГО немедленно предоставляют в единую базу. В обязательном порядке новый электронный полис необходимо заверить, то есть поставить подпись с печатью. Страховые компании, такие как «Росгосстрах», «РЕСО-гарантия», «Ренессанс», «АльфаСтрахование» и многие другие, не ограничивают количество людей, которых можно вписать в е-ОСАГО. Это происходит благодаря возможности приобрести электронный страховой полис, в котором отсутствует определенный лимит лиц, вписанных в документ. На практике такой документ имеет больше всего спроса среди россиян, водительский стаж которых недостаточно велик.

Если расширяется список лиц в страховке, которых страхователь (клиент) хочет допустить к управлению автомобилем, то уведомить «страховую» обязательно необходимо до того, как лица, не прописанные в документе, будут допущены к управлению. Очень важно понимать, что даже если страхователь будет сидеть на пассажирском сиденье, то человек, который не прописан в ОСАГО, все равно не имеет права садиться за руль. Естественно, это не относится к тем случаям, когда страхователь имеет «неограниченную страховку». Если изменения относятся к периоду использования транспортного средства, то клиент должен сообщить о корректировке в страховую до того, как срок этого использования закончится. Это делается, чтобы не оформлять новый полис, а продлить свою электронную страховку.

Если совершается покупка е-ОСАГО, но у автомобиля нет номерных знаков, то необходимо обратить внимание на второе поле полиса. Оно оставляется не заполненным. Отвечает оно за регистрационный знак. Но так поступают только в тех случаях, когда постановка на учет автомобиля находится в процессе, потому что это поле все равно необходимо будет заполнить в промежутке следующих трех рабочих дней. Заполнит эту графу страховой агент после того, как вы его оповестите о значении номерного знака.

Как добавить водителя в е-ОСАГО

Чтобы это сделать, понадобится принести с собой в офис страховой компании следующие документы:

  • заявление, согласно которому налоговый агент произведет необходимые изменения и внесет их в базу данных;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт) того человека, которого вы собираетесь вписать в свой полис;
  • его водительское удостоверение, чтобы перенести информацию в страховку.

Рекомендуется распечатать электронный полис и возить его с собой. Делается это для тех случаев, чтобы быстрее представить ваш е-ОСАГО сотрудникам ГИБДД при проверке документов. Как известно, не все сотрудники ДПС оснащены приспособлениями, позволяющими быстро проверить вашу страховку в режиме онлайн.

Электронный ОСАГО имеет такую же силу, как бумажный. При этом стоимость такого полиса не увеличивается. Он призван упростить процедуру страхования и сэкономить время клиентам.