В перечень услуг входит проведение капитального ремонта и поддержание общих зон (лифтовое оборудование, лестничные площадки, коридоры и так далее) в надлежащем состоянии. Что касается проведения ремонтных работ, здесь вопросов возникать не должно. А понятие «содержание» дома требует более подробного пояснения.
Содержание жилья: за что вы платите в году
Организации, которые отвечают за безопасность жильцов многоэтажного дома, регулярно должны проводить осмотр здания (статья 154 ЖК РФ) для выявления каких-либо неисправностей, оценки состояния дома и его отдельных зон. В оплату услуг по содержанию также входят:
- освещение зон общего пользования (замена лампочек);
- уборка помещений общего пользования;
- поддержание чистоты на придомном участке;
- озеленение двора и прилегающей территории;
- гарантирование надлежащей температуры и относительной влажности воздуха внутри дома;
- обеспечение всех норм безопасности;
- своевременный вывоз мусора.
Вышеперечисленные услуги относятся к основным. Кроме этого, содержание жилья включает еще целый ряд дополнительных работ, которые более подробно изложены в статье 154 ЖК РФ. В перечень периодически вносятся изменения и различные дополнения, решение о которых принимается на общем собрании жильцов. На этом собрании должны присутствовать представители ЖКХ для составления протокола, который вступает в силу только после того, как его подпишут уполномоченные сотрудники УО (управляющей организации) и представители от жильцов многоэтажного дома.
Текущий ремонт
Если в квитанции есть отдельная строка «Текущий ремонт», следует знать, что входит в эту стоимость. Как правило, в перечень услуг входит ремонт газового оборудования, находящегося внутри дома, проведение восстановительных работ различных конструктивных элементов здания, а также плановое обслуживание инженерных систем и оборудования.
Все эти услуги жильцы должны оплачивать, в зависимости от размера своей доли в собственности, которая принадлежит всем владельцам квартир в данном здании. Размер платы устанавливается на общем собрании. Чтобы самостоятельно рассчитать точную сумму платежа, необходимо узнать значение действующего тарифа и умножить на квадратуру вашей квартиры.
Сезонные работы
Сумма, указанная в квитанции, может варьироваться в зависимости от времени года. Управляющие организации, помимо основных регулярных услуг, проводят дополнительно сезонные работы. Среди таких услуг следует выделить:
- Ремонтные работы и укрепление кровли, водостоков.
- Содержание фасадов, а также удаление отслоившейся штукатурки или замена плитки на стенах здания.
- Уход за перилами, дверями и окнами.
- Сезонные работы по покрытию деревянных конструкций антисептическими средствами.
- Очистка крыши от снега и льда в зимнее время года.
- Уборка снега на территории, прилегающей к дому.
- Подготовка (покраска) детских площадок к использованию в теплое время года.
- Уход за растениями на земельном участке возле каждого подъезда и на все прилегающей к дому территории.
- Расконсервация и консервация отопительной системы.
Полный перечень услуг должен оговариваться представителями управляющей организации с жильцами. Тарифы на ремонт жилья и другие виды работ по его содержанию тоже должны согласовывать с собственниками. Каждый владелец квартиры имеет возможность проверить соответствие установленных тарифов законодательно установленным нормам.
Часто из-за незнания многие переплачивают за ремонт и содержание жилья, поскольку далеко не в каждом случае этот вопрос обсуждается и согласовывается с жильцами. Поэтому рекомендуется проверять действующие тарифы перед тем, как осуществлять платеж.
При выяснении того обстоятельства, что перечень услуг был составлен без общего собрания, и жильцы теперь должны оплачивать услуги, которые им не предоставляются, следует организовать собрание в срочном порядке. Согласно действующему законодательству, представители управляющей компании не имеют права отказать: они должны явиться на собрание в обязательном порядке и согласовать полный перечень услуг, входящих в ремонт и содержание жилья.
Бесплатная юридическая консультация:
Тарифы
Если речь идет о формировании цен на данный вид услуг для жильцов муниципальных зданий, в оплату также включается обязательный платеж за наем жилья. Эта сумма впоследствии используется для оплаты ремонтных работ, покупки строительных материалов и проведению работ по поддержанию дома в надлежащем состоянии. При этом в квитанциях, приходящих жильцам муниципальных домов, не должно быть строки «Капитальный ремонт и содержание жилья». Эти услуги оплачивает собственник жилья или организация, которая является его владельцем. Тарифы формируются для каждой отдельной группы услуг: определяется стоимость капитального ремонта, работ по содержанию и обновлению жилья и так далее.
Если в квитанции, которую вы получили, в отдельной строке вынесена такая услуга, как вывоз мусора или уборка лифта, скорее всего, это делается для того, чтобы ввести жильцов в заблуждение. Такие работы входят в перечень услуг, обозначенных в строке «Ремонт и содержание жилья», поэтому отдельная плата за них взиматься не должна. При обнаружении такого нарушения следует организовать общее собрание и потребовать у уполномоченных сотрудников управляющей организации исключить эту строку из квитанций. Если отдельно вынесена такая услуга, как электроосвещение мест общего пользования, значит, в строке «Содержание и ремонт жилья» должна быть указана меньшая сумма.
Перечень, периодичность оказания услуг и их стоимость указываются в договоре управления многоквартирным домом. В данном документе также должен быть указан состав имущества, с которым будут проводиться работы, порядок определения стоимости и порядок внесения платы. Уполномоченные сотрудники управляющей организации, являясь заказчиками услуг, обязаны осуществлять контроль, постоянно следить за качеством и сроками выполнения всех видов работ, прописанных в договоре.
Популярное по теме:
3 Комментарии
в статье неверно сказано: текущий ремонт ВХОДИТ в плату за содержания жилья! не вводите людей в заблуждение. всё ведь написано в ч. 2 ст. 154 ЖК РФ:
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
Бесплатная юридическая консультация:
Что-то я запуталась совсем. Ну объясните мне пожалуйста, должна или нет в моем счете на оплату квартиры присутствовать строка «Ремонт и содержание», если дом введен в эксплуатацию в 2016 году? Иначе говоря новострой, соответственно дом на гарантии.
C декабря 2016 г у нас идет кап ремонт,ответьте пожалуйста должны ли мы платить за содержание и текущий ремонт ЖФ, почему я должна платить за текущий ремонт 366.1 руб, если идет капитальный ремонт я плачу 328.50 руб, И что это за капитальный ремонт если в подвале полно воды,затхлый запах в подъезде.
Недвижимость КМВ
Индексы недвижимости
Последние новости
Содержание жилья – что скрывается за этим понятием?
При получении ежемесячной квитанции по оплате услуг ЖКХ, каждый из нас хотя бы однажды задавался вопросом, что подразумевается под пунктом с наименованием «оплата за содержание жилья».
Если рассматривать это понятие с точки зрения российского законодательства, то оплата за содержание жилья начисляется в соответствии с Жилищным Кодексом. Этот пункт законодательства оговорен статьей 154. Оплата должна включать в себя суммы на содержание, а также текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома. Если по поводу ремонтов жилья все более или менее понятно, то по управлению (или содержанию) дома возникает масса вопросов со стороны его жильцов. К примеру:
Бесплатная юридическая консультация:
Что входит в состав услуг по содержанию имущества многоквартирного дома?
Вот краткая расшифровка оказываемых услуг:
- Осмотр имущества дома ответственными лицами из организаций, отвечающих за безопасность здоровья и жизни жильцов многоквартирного дома в соответствии с пунктом 13 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ.
- Обеспечение освещенности всех помещений в доме, предназначенных для общего пользования.
- Обеспечение уборки и санитарно-гигиенических мероприятий в помещениях общего пользования, а также на территории земельного участка, прилегающего к многоквартирному дому, который входит в состав общего имущества.
- Обеспечение температурного режима и норм влажности в помещениях общего пользования в соответствии с нормами и правилами российского законодательства.
- Обеспечение норм пожарной безопасности в многоквартирном доме.
- Обеспечение своевременного вывоза жидких и твердых бытовых отходов и мусора с территории дома (включая мусор, образующийся в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и частных организаций, которые занимают в многоквартирном доме нежилые помещения).
- Обеспечение сезонной эксплуатации объектов благоустройства в многоквартирном доме, которые входят в состав общего имущества дома (включая озеленение придворовых территорий).
- Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.
Приведенный список состоит лишь из основной (главной) части услуг, предоставляемых жильцам многоквартирного дома по статье оплаты за содержание жилья. Полный перечень услуг с подпунктами по списку подробно отражен в статье 154 Жилищного Кодекса РФ.
Список услуг по содержанию общего имущества можно дополнять некоторыми изменениями, но они принимаются общим собранием жильцов многоквартирного дома в обязательном присутствии представителей управляющей компании ЖКХ. Для того чтобы список предоставляемых услуг приобрел юридическую силу, необходимо составить протокол, содержащий подписи обеих сторон (представителей жильцов дома и управляющей организации).
Отметим, что все тарифы на содержание жилья должны обязательно согласовываться собственниками квартир – жильцами дома. Однако нередки случаи, когда управляющие компании ЖКХ идут в обход законов, устанавливая тарифы самостоятельно, без проведения общих собраний. Но ведь каждому собственнику квартиры в таком доме вполне доступно проверить тарифы, по которым назначены цены за якобы предоставляемые услуги.
И остается только сожалеть о том, что переплаты по тарифам случаются сегодня повсеместно, а жильцы оплачивают ежемесячно суммы за услуги, которые им в действительности не предоставлялись вовсе или не в полном объеме. И если выясняется, что общего собрания жильцов не было, не проводилось, то необходимо срочно организовать соседей и провести такое собрание. Управляющая компания не имеет прав отказать в проведении общего собрания жильцов, так как это предусмотрено статьей российского законодательства.
Бесплатная юридическая консультация:
Какие сезонные работы входят в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома, и должны выполняться управляющими компаниями?
- Ремонт и укрепление крыши и водостоков (включая уборку мусора с кровли и чердачных помещений, укрепление и прочистку дымовых и вентиляционных труб, очистку крыш и козырьков от наледи и снега).
- Ремонт стен и фасадов дома (включая удаление разрушенных элементов декора и отслоившейся штукатурки, плитки, которые могут представлять опасность при падении).
- Установка, ремонт или укрепление элементов визуальной информации (указателей номера дома, лестничных и других знаков).
- Ремонт и укрепление перил и ограждений крылец, лестниц и козырьков.
- Ремонт дверных и оконных заполнителей (включая замену стекол, дверных пружин, замену чердачных и подвальных окон и дверей, а также решеток и замков, если они необходимы по мерам безопасности);
- Сезонное антипирирование и антисептирование всех деревянных конструкций в доме.
- Промазка герметиком и мастиками кровельных свищей и фальцев, укрепление наружных водостоков, закрытие слуховых окон и различных люков.
- Благоустройство придомовой территории с покраской ворот, оград и решетчатых ограждений, с протиркой указателей, с установкой и окраской урн, вывеской флагов, вывозом сухих листьев и веток.
- Озеленение придомовой территории, включая уход за насаждениями (клумбами, цветниками, газонами, кустарниками, деревьями).
- Сезонная подготовка детских и спортивных площадок к эксплуатации.
- Ежедневная санитарная уборка жилищного фонда (влажная уборка кабин лифтов, подметание первых двух этажей лестничных пролетов, протирка стен, перил лестниц, почтовых ящиков, оконных решеток, плафонов и подоконников).
- Ежедневная санитарная уборка придомовой территории (включая очистку урн от мусора и уборку контейнерных площадок, где хранятся баки с отходами).
- В зимний период уборка снега с внутриквартальных проездов и тротуаров перед домом, посыпка тротуаров противогололедными материалами, очистка подъездных площадок и металлических решеток от наледи.
- В летний период поливка и покос газонов, ежедневная влажная уборка тротуаров перед домом в дни, когда давно не было осадков.
- Обслуживание коммуникаций, технических помещений и технических устройств в жилом доме (в том числе консервация и расконсервация отопительной системы дома).
- Круглосуточное аварийное обслуживание квартир и объектов придомовой территории сотрудниками управляющей организации.
- Техническое обслуживание систем электроснабжения, канализации, водопровода и горячего водоснабжения.
- Обслуживание общедомовых технических устройств (лифтов, мусоросборников, напольных электроплит, АППЗ и т.д.).
- Проведение сопутствующих работ при ликвидации аварийных ситуаций (рытье траншей, откачка воды, пробивка засоренных отверстий, вскрытие плит и полов, замена трубопроводов и т.д.).
Полный перечень сезонных работ следует тщательным образом согласовать и прописать в договорах, заключаемых между управляющими организациями и жильцами дома.
Как происходит формирование структуры тарифов на оплату содержания жилья?
Как предусмотрено, тарифы по оплате содержания жилья формируются собственниками жилого фонда. В случае, когда граждане проживают в многоквартирном муниципальном или государственном доме, то статья тарифов, помимо оплаты предоставляемых услуг, дополняется платой за наем жилья. Суммы оплат предназначены на проведение текущего ремонта, содержание и обновление жилищного фонда. Жильцы муниципального и государственного жилья не оплачивают квитанций с графой услуги «капитальный ремонт». Данная услуга оплачивается только собственниками жилья либо организациями, которым оно принадлежит.
Структура тарифов на оплату содержания жилья в многоквартирном доме включает в себя следующие затраты:
- Плата за наем жилья (за пользование жилым помещением), для жильцов муниципальных и государственных домов.
- Плата за ремонт жилых помещений.
- Плата за содержание помещений общего пользования.
- Плата за капитальный ремонт жилого фонда (только для собственников жилых помещений в многоквартирном доме).
Надо учесть следующее: если квитанции на оплату жилья содержат отдельные выделенные пункты оплаты, например, «за вывоз мусора» или «за уборку лифтов», то это расценивается как грубое нарушение. Все подобные услуги входят как подпункты к основной услуге «за содержание жилья». Если все же их выделяют отдельно, то только с целью введения жильцов (собственников жилья) в заблуждение. Каждому жильцу предоставлено право проверки правильности и полноты начисления тарифов по оплате за содержание жилья.
Материалы по теме
При использовании материалов в сети Интернет, в том числе при цитировании и в обзорах печати, гиперссылка на Недвижимость КМВ обязательна.
Бесплатная юридическая консультация:
Что входит в содержание жилья многоквартирного дома и что это такое?
Оплата услуг по содержанию жилого помещения многоквартирного дома возлагается на собственников квартир. Содержание жилья – обязанность управляющей компании, которая должна обеспечивать надлежащий уровень выполнения возложенных на нее поручений.
Что входит в содержание жилья многоквартирного дома?
Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят:
- осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан;
- организация общедомового освещения;
- обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой;
- обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами;
- обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности;
- обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме;
- выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение);
- проведение текущего и капитального ремонтов.
Это основной перечень услуг, предоставляемых УК.
Бесплатная юридическая консультация:
Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ:
- Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега;
- Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей;
- Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток;
- Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец;
- Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.;
- Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей;
- Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов;
- Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев;
- Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории;
- Сезонные работы. Зимой - уборка снега и наледи с тротуаров; летом - подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов;
- Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды);
- Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома;
- Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.).
Каждый пункт детально раскрывается в договоре.
Жильцы и управляющая компании вправе включить дополнительные условия, не противоречащие законодательству. Решение принимается на общем собрании. В случае согласия обеих сторон новые положения добавляются в договор и подкрепляются подписями.
Как формируется тариф на содержание жилья?
Ежегодно тариф утверждается на общем собрании собственников жилья. Если лицо проживает в муниципальном или государственном многоквартирном доме, то помимо ремонта и содержания входит оплата жилья, предоставленного по договору соцнайма. Жильцы таких домов не получают квитанцию на оплату капитального ремонта, так как бремя содержания недвижимости ложится на собственника – государство или муниципалитет.
Тарифы формируются по четырем направлениям:
Бесплатная юридическая консультация:
- плата за предоставление жилого помещения по договору социального найма;
- плата за проведение текущего ремонта;
- плата за содержание общедомового имущества;
- плата за капитальный ремонт.
Выделение отдельным пунктом, например, «уборка лестничной клетки», является нарушением, так как данное положение уже включено в статью расходов по содержанию помещения. Иными словами, за одну услугу взимается двойная плата.
Можно ли не платить за содержание жилого помещения?
Согласно ч. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилья несут расходы на содержание и ремонт жилья, а также оплату коммунальных услуг в соответствии с заключенным договором. В соответствии со ст. 162 ЖК РФ управляющая компания (ЖСК, ЖКХ и т.д.) и собственники жилья составляют договор в двух экземплярах и скрепляют его подписями.
В соглашении устанавливаются перечень предоставляемых услуг, сроки, цена, порядок оплаты, ограничение подачи коммунальных услуг в случае задолженности и т.д. В силу ст. 307 гражданского законодательства одна сторона обязана выполнить предусмотренные обязанности, а вторая – оплатить их в соответствии с установленными тарифами.
Таким образом, отсутствие договора на управление и содержание МКД является основанием для отказа в оплате выставленных счетов. Иными словами, нет оформленных договорных отношений – нет нарушения условий договора.
Важно: незаконным является начисление платы за определенную услугу, не предусмотренную договором.
Бесплатная юридическая консультация:
Как показывает судебная практика, в случае неоплаты ввиду завышения тарифов или установления их без согласия собственников жилья суды встают на сторону жильцов.
Что такое «содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ?
Перечень предоставляемых услуг устанавливается соглашением между УК и жильцами. В зависимости от условий договора в содержание жилья входят:
- проведение осмотра с целью выявления неисправностей;
- обслуживание лифтового оборудования;
- уборка мусорных контейнеров;
- содержание придомовой территории;
- уборка МОП;
- вывоз мусора;
- техническое обслуживание помещения;
- консьерж;
- дератизация;
- текущий ремонт;
- электроэнергия МОП;
- ХВ и ГВ мест общего пользования и т.д.
В квитанции указывается сумма, взимаемая за каждую конкретную услугу. Незаконным является взимание платы за работу, не оказанную потребителю или выполненную ненадлежащим образом.
Сохраните статью в 2 клика:
Бесплатная юридическая консультация:
Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
Бесплатная консультация юриста по телефону (круглосуточно, без выходных):
(Санкт-Петербург и ЛО)
в квитанции на ком. услуги есть графа «содержание жилья» Что это.
Поэтому взимание (сверх установленных размеров платы за содержание) еще и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ платы за вывоз ТБО (мусора) и услуги дворника, конечно неправомерно.
Бесплатная юридическая консультация:
Есть законный повод обратиться с жалобой и в Жилищную инспекцию, и в региональное управление Роспотребнадзора.
Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.
Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
2) плату за коммунальные услуги.
1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Бесплатная юридическая консультация:
2. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.
выявление недостатков в фундаменте, стенах, крыше, лестнице, проведение восстановительных работ,
Бесплатная юридическая консультация:
обеспечение вывоза ТБО,
обеспечение устранения аварий,
Конкретный перечень работ именно для вашего дома должен быть установлен в договоре с управляющей компанией или в уставе ТСЖ.
Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции с 2016 года
Получив квитанцию об оплате услуг ЖКХ и изучив ее содержание, практически ни один пункт не вызывает каких-либо вопросов у большинства жильцов. За исключением одного, касающегося оплаты за содержание жилья. Эти средства изымаются согласно действующему Жилищному Кодексу, однако, на что они тратятся?
Бесплатная юридическая консультация:
Некоторые сведения предоставляет статья 154 ЖК РФ. В ней утверждается, что полученные средства будут расходоваться на поддержание дома в текущем состоянии и, в случае необходимости, проведение капитального ремонта. Расходы на ремонт вполне понятны и объяснимы, что касается самого «содержания дома», тут потребуются дополнительные объяснения.
Приводим список услуг, которые относятся к содержанию дома:
Бесплатная юридическая консультация:
- Проверка состояния дома уполномоченными лицами для выявления факторов, которые могут негативно сказаться на здоровье и жизни проживающих в доме граждан. Процедура регламентирована статьей 154 п.13 ЖК РФ;
- Поддержание освещенности в помещениях;
- Проведение уборки и дополнительных мероприятий для поддержания надлежащего санитарно-гигиенического состояния общих помещений. Данный пункт также касается расположенных возле дома участков, являющихся общим имуществом жильцов;
- Поддержание микроклиматических условий (температура и влажность), соответствующих действующим нормативам;
- Контроль над пожарной безопасностью внутри многоквартирного здания;
- Устранение бытовых отходов, в том числе мусора, который образовался из-за деятельности предпринимателей и других организаций, арендующих нежилые помещения;
- Поддержание объектов благоустройства, являющихся общим имуществом, в нормальном состоянии и их сезонная эксплуатация. В данный пункт также включается озеленение территорий возле дома;
- Организация ремонта дома (текущего и капитального).
Платить или не платить за капремонт, читайте тут.
Этот список не является полным и отражает лишь основные статьи расходов. Для более подробного ознакомления с оказываемыми услугами, ознакомьтесь со ст. 145 ЖК РФ.
Допускается расширение перечня услуг, предоставляемых в рамках содержания дома. Для принятия подобного решения, необходимо организовать общее собрание жильцов, на котором в обязательном порядке должны присутствовать представители управляющей компании.
Новая версия списка оказываемых услуг становится полноценным юридическим документом, если в итоговом протоколе, составленном после собрания, поставлены подписи представителей жильцов и управляющей компании.
Порядок формирования тарифов на содержание дома предусматривает их обязательное согласование с домовладельцами. Некоторые управляющие компании игнорируют данный пункт и рассчитывают тарифы самостоятельно, без привлечения жильцов.
Бесплатная юридическая консультация:
Поэтому рекомендуем быть внимательнее и проверять действующие тарифы, чтобы удостовериться, что уплачиваемые суммы соответствуют перечню предоставляемых услуг. Как показывает статистика, случаи переплаты по сомнительным тарифам встречаются достаточно часто.
Ежемесячно многие жильцы многоквартирных зданий платят за некачественные или несуществующие услуги. Если нечто подобное произошло в вашем доме, первым делом необходимо организовать жильцов и провести общее собрание. Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана провести его по первому требованию домовладельцев.
В статью расходов на содержание дома также входит ряд сезонных работ, ответственность за которые ложится на управляющую компанию. К таковым относятся:
- Обслуживание и ремонт водостоков и крыш. Также к данному пункту относится уборка мусора с чердачных помещений и кровли, профилактическая чистка вентиляционных коммуникаций и дымоходов, удаление снега с козырьков;
- Поддержание фасада здания и стен в нормальном состоянии. Обновление штукатурки и декорирующих элементов;
- Монтаж и обслуживание информационных указателей: табличек с номером дома и других знаков;
- Поддержание в нормальном состоянии ограждений, перил и других конструкций, обеспечение безопасности для жильцов;
- Обслуживание оконных и дверных конструкций. В том числе, остекление окон подвальных и чердачных помещений, установка замков и пружин на двери, решеток и других элементов;
- Обработка деревянных конструкций антисептическими средствами;
- Герметизация кровли, усиление конструкции наружных водостоков, запирание люков и слуховых окон;
- Проведение мероприятий по благоустройству территории возле дома (обновление краски на оградах, воротах, монтаж урн, очистка указателей, удаление с территории опавших листьев);
- Работа с зелеными насаждениями, включающими в себя газоны, деревья, кустарники, цветники;
- Обслуживание спортивных площадок;
- Очистка общих помещений (сухая уборка лестничных пролетов, протирание стен, влажная уборка в лифтах и т. п.);
- Уборка территорий возле дома, в том числе, вывоз мусора из контейнеров и урн;
- Удаление снега с тротуаров и проезжей части в зимний период. Обработка пешеходных зон спецсредствами, устраняющими гололед, устранение наледи;
- Обслуживание газонов в летний период (поливание, покос). В периоды длительного отсутствия осадков – влажная уборка пешеходных зон;
- Проведение необходимых мероприятий по техобслуживанию задействованных устройств и основных коммуникаций, задействованных в доме, например, общей отопительной системы;
- Обслуживание (аварийное) объектов на территории возле дома и в квартирных помещениях;
- Профилактическое обслуживание водопровода, системы электроснабжения, канализации;
- Техобслуживание установленных в подъезде устройств и агрегатов (лифтов, АППЗ, мусоросборников);
- Организация рабочего процесса, связанного с устранением последствий аварий (откачивание из подвала воды, создание траншей, замена элементов трубопроводной системы и т. п.).
Список работ, относящихся к сезонным, следует тщательным образом проверять на этапе составления договора с управляющей компанией.
Тарифы на оплату содержания и ремонт помещения в многоквартирном доме
Формированием тарифов, покрывающим затраты на содержание жилья, занимается непосредственный собственник жилого фонда. Если дом является государственным или собственностью муниципалитета, то к данным тарифам дополнительно добавляется арендная плата.
Бесплатная юридическая консультация:
Вырученные таким образом средства будут потрачены на проведение ремонтных мероприятий, содержание всего жилищного фонда и его своевременное обновление до надлежащего состояния. Граждане, снимающие жилье, не должны получать в счетах отдельную графу, отведенную на расходы по капитальному ремонту, поскольку оплата за него взимается с собственника недвижимости.
В общей сложности, тарифы на содержание жилищного фонда подчиняются определенной структуре, пример которой выглядит следующим образом:
- Стоимость найма жилого помещения и его использование, изымаемая с нанимателей муниципального жилья;
- Тариф, покрывающий ремонт жилых помещений;
- Оплата содержания внутридомовых помещений, относящихся к категории общего пользования;
- Тариф, покрывающий стоимость капитального ремонта. Оплачивается непосредственным собственником жилого фонда.
Стоит отметить, что наличие в квитанции отдельных пунктов, касающихся уборки лифтов или вывоза бытовых отходов, является нарушением, поскольку все эти услуги уже включены в оплату в графе «содержание жилья».
Вынесение дополнительных услуг в отдельные пункты может свидетельствовать о желании управляющей компании ввести собственников или нанимателей жилья в заблуждение. У каждого жильца многоквартирного жилого комплекса сохраняется право перепроверки процедуры формирования тарифов.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
Бесплатная юридическая консультация:
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
у нас 4 квартирный дом и у каждого отдельный вход придомовую территорию убираем сами так как у нас как в частном доме она за забором крышу чинили сами 7 лет назад из того что здесь написано ни чего не делается за что же мы платим 1200 в месяц?
Надо просто часть суммы из статьи на содержание и ремонт жилья недоплачивать и в управляющую компанию нести заявление в 2-х экземплярах с указанием тех невыполненных работ, что не были выполнены: не чищенный от снега двор, не убранный мусор в подъезде, нет освещения и т.д. Обязательно сделать фото и видео и желательно, чтобы на них присутствовали жильцы вашего дома. Также в заявлении необходимо указать требование пересчитать сумму этой статьи, с учётом не оказанных услуг. Зачем платить за то, что не было сделано? Хватит кормить этих бездельников, надо начинать с этим как-то бороться.
Не спорю, в смету входит очень много разных работ, но, к огромному сожалению, довольно часто в повседневной жизни приходится сталкиваться с тем, что ЖКХ свои обязанности не выполняет в полном объеме или все делается недобросовестно. Например, в зимний период работу ЖКХ по чистке дворов от снега я лично признала бы неудовлетворительной.
Бесплатная юридическая консультация:
Здравствуйте Вера, ну значит надо жаловаться на УК раз вас не устраивает выполненные ее услуги.
И в каждой есть раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит в него? Необходимо более подробно остановиться на этой теме, чтобы понять, за что оплачиваются деньги. Это утверждается Жилищным кодексом РФ. Законодательством определяется, какие тарифы ЖКХ будут действовать. Чтобы убедиться в правильности заполненной квитанции, нужно ознакомиться с каждым разделом.
Список услуг
Если оплачивается раздел «Содержание жилья и текущий ремонт», что входит в перечень услуг? Управляющие компании обязаны выполнять следующие :
- осмотр помещений на соответствие безопасности: обычно для этой работы направляют пожарные бригады, спасатели, лифтеры;
- уборка территории и помещения: на улице работает дворник, а в подъезде - уборщица;
- качественное освещение помещений: не в каждом доме это правило соблюдается, поэтому жильцам приходится самостоятельно заботиться об этом;
- утилизация отходов: уборка мусора выполняется работниками управляющей компании;
- ремонт: может быть косметическим и капитальным;
- около дома необходимо озеленение;
- обеспечение в доме установленной температуры и влажности.
Этот перечень является основным, который входит в раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит еще в него, определяется управляющими компаниями. Но даже главные услуги не всегда выполняют должным образом. У жильцов есть право написания жалобы в случае каких-либо несоответствий по поводу качества услуг. Тогда органы ЖХК будут вынуждены отчитываться за свою работу.
Дополнительные услуги
Часто в квитанцию включают пункт «Вывоз мусора». Цена его невелика, но многие не знают, за что именно платится. По этой услуге предоставляется утилизация отходов.
Кроме главных услуг, в оплату включаются дополнительные. Назначение новых видов работ утверждается на общем собрании жильцов дома. Это мероприятие позволяет обсудить многие волнующие вопросы. К примеру, жильцы могут отказаться от уборки, поскольку будут ее выполнять сами.
Как создаются тарифы?
Какие тарифы ЖКХ будут действовать, определяется законодательством. Как же они создаются? Нужно учитывать, что жильцы квартир, входящих в муниципальную или государственную собственность, платят дополнительный налог - наем жилья. Но им не требуется вносить деньги за текущий ремонт многоквартирного дома, поскольку эту работу выполняет собственник жилья.
За что мы платим по В них входит компенсация за:
- наем: за это платят только те жильцы, у которых квартира не приватизирована;
- текущий ремонт подъезда и других помещений;
- капитальный ремонт: эта строчка квитанции должны быть только у жильцов многоквартирных домов;
- чистоту: регулярно выполняется уборка подъезда в многоквартирном доме.
Все представленные пункты должны быть в единой графе, а не по отдельности, иначе это считается нарушением. Если какие-либо нормы не соблюдаются, то жильцы имеют право обратиться в ЖКХ или налоговую службу с претензией. Когда решений по жалобам не поступает, необходимо обращаться в суд. Причем сделать это можно и коллективно.
Если во всем разбираться, то на это может уйти много времени, поэтому большинство жильцов просто не хотят этим заниматься. И продолжают оплачивать дополнительные услуги. Но куда поступают средства? Чтобы это понять, нужно подробнее рассмотреть виды предоставляемых услуг.
Оплата домофона
Во многих домах располагаются удобные устройства - домофоны. Но они требуют обслуживания, ремонта, за что тоже взимается плата с жильцов. Домофон может быть установлен государственными учреждениями, но это очень редко. Если жильцы на собрании решили установить это устройство, а также обратились по этому вопросу к представителю ЖКХ, то это будет входить в «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит туда еще, зависит от выбранных услуг.
Обычно домофон устанавливается жильцами самостоятельно. Для этого определяется ответственный человек, который собирает деньги, договаривается с фирмой и контролирует весь процесс. После установки необходимо платить за обслуживание прибора. В этом случае предоставляется отдельная квитанция для оплаты услуг.
Вывоз мусора
В квитанциях есть другая услуга - вывоз мусора, цена которой достаточно невелика. Эта графа должна входить в раздел содержания, иначе это считается нарушением. Иногда жильцы отказываются от подобной услуги, но для этого должны быть основания.
Жители дома могут самостоятельно нанять фирму, которая будет выполнять этот вид работы. Сделать это несложно. К примеру, дом располагается на окраине города, и сборщики мусора могут не доезжать сюда каждый день. Жителям надо собрать подписи и отказаться от услуги. Тогда придется платить фирме, а из квитанции эту графу должны убрать.
И есть другой вариант ситуации. Вывоз мусора, цена которого прописана в квитанции, обозначается в отдельной графе. Поскольку суммы за это небольшие, то многие даже не заметят эту надпись. А ведь это считается нарушением закона.
ЖКХ
Нужно понимать, из каких услуг состоит оплата жилья. ЖКХ - это и есть плата за содержание. Но это государственное учреждение нередко нарушает права и превышает полномочия. Если были такие ситуации, то жители могут обращаться в вышестоящие инстанции для восстановления справедливости.
Жильцы оплачивают и сезонные работы, которые тоже входят в содержание. К таким услугам относят:
- восстановление крыш;
- ремонт водостоков, вентиляций, мусоропровода;
- установку перил, ступенек;
- реставрацию дверей и окон;
- уход за придомовой территорией;
- обновление заборов, ворот;
- озеленение;
- контроль за детскими площадками;
- аварийное обслуживание;
- полив деревьев.
Список услуг обязательно должен находиться в договоре, составленном на общем собрании жильцов и представителей ЖКХ. Из перечня могут быть убраны некоторые услуги, а дополнительные внесены. Жильцы могут контролировать исполнение всех работ, поскольку это право есть в законе.
Проверки
Нередко собственников квартир интересует не цена услуг, а регулярность их выполнения. Ведь многие сотрудники коммунальных служб не выполняют весь перечень работ. К причинам таких действий они относят отсутствие средств, рабочих. Периодичность и сроки проведения работ должны быть указаны в договоре. Если там нет соответствующего раздела, то тогда в организации приняты свои графики выполнения различных услуг.
- устранение пыли с потолков - дважды в год;
- мытье окон - 2 раза в год;
- мытье полов - каждый день;
- подметание - ежедневно;
- обработка стен - 2 раза в год;
- протирка подоконников - каждый месяц;
- обработка почтовых ящиков - 1 раз в месяц.
Этот перечень услуг необходим для обеспечения чистоты в общих помещениях. Если эти работы не выполняются, то необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Их могут выполнять и жильцы самостоятельно, и тогда оплата не должна взиматься.
Виды работ по времени
Работы бывают сезонными, плановыми и необходимыми. Первые проводятся ежегодно, когда дом нужно подготовить к отопительному сезону, а также после него. Для этого выполняют проверку готовности работы труб и другие мероприятия. Плановый ремонт может выполняться в течение года. Это обязательно согласуется с жильцами, чтобы могли быть внесены изменения.
Необходимый ремонт требуется для устранения неполадок, которые возникли случайно, и их требуется срочно убрать. Например, была поломана коммуникация по поставке воды, газа или электричества. Такие работы выполняются при необходимости.
При получении квитанций необходимо обращать внимание на графу содержания. Также следует учитывать состояние своего дома и определить, все ли выполняется должным образом. Только когда сами жильцы защищают свои права, можно надеяться на порядочность работы управляющей компании.
Что делать при необоснованном повышении цен?
По закону у жителей есть право подачи жалоб в вышестоящие инстанции. Если было обнаружено необоснованное завышение тарифов за любые услуги, необходима коллективная претензия. Обычно за такие поступки компаниям приходится выплачивать штрафы. Причем они предоставляются не государству, а пострадавшим гражданам.
Желательно подавать именно коллективную жалобу, поскольку она будет рассмотрена намного быстрее. В ней надо изложить необходимость выполнения перерасчета, а также обоснованность начислений. Если неправомерность цен будет доказана, то компания выплачивает компенсацию.
Изменения в законодательстве
С 2016 года в платежных документах появилась новая строка - ТКО. За твердые коммунальные отходы плата взимается от количества мусора на 1 человека. Не будет раздела общедомовых нужд, поскольку его перенесли в ремонт и содержание.
Сейчас действует закон, по которому управдом обязывают оплатить штраф в случае некачественного выполнения работы. Это же относится к случаям неправильно насчитанной квитанции.
Таким образом, жителям не всегда удается разобраться в квитанциях по оплате за коммунальные услуги. Не все знают, за что конкретно взимаются деньги. А ведь кроме жильцов с этим разбираться никто не будет.
Каждому жителю надо ознакомиться с договором, составленным с ЖКХ. Также необходимо регулярно изучать информацию в квитанциях. Если были обнаружены какие-то нарушения, это следует решать сразу. Собрания жильцов тоже помогают многое узнать. Если все будут интересоваться по поводу оплаты услуг, то вряд ли жильцы будут обмануты. Жителям важно действовать решительно, и тогда их права не будут нарушены.
Что входит в содержание жилья? Этот вопрос мы задаем себе, когда получаем платежную квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. И если оплата за воду, свет, газ более-менее понятна, то тариф на содержание и ремонт жилья - это деньги которые получает управляющая компания. И, конечно, всем собственникам хотелось бы знать, из чего складывается этот тариф и на что идут эти денежные средства.
Само управление многоквартирным домом в соответствии с действующим законодательством очень трудоемкое занятие. И поэтому неспроста было введено лицензирование управляющих организаций. Для тех, кто думает, что будет спокойно продолжать собирать денежные средства с населения и не выполнять никаких работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, думаю рано или поздно это станет их ошибкой. Есть механизмы лишения управляющей компании лицензии на право управления многоквартирными домами.
Что входит в содержание жилья
В тариф содержание жилья должны быть заложены все расходы, связанные с содержанием общего имущества дома. Содержание общего имущества в доме закреплено ст. 154 Жилищного Кодекса РФ, а Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме – Этими Правилами определен перечень общего имущества в многоквартирном доме, его я описывал в , но немного повторюсь.
Что входит в общее имущество дома
В каждом многоквартирном доме есть общее имущество всех собственников дома. В него входят все те объекты, которые не принадлежат собственникам. Перечислю основные, если есть у кого вопросы пишите через комментарии. Итак, в общее имущество дома входят:
- Крыша дома;
- Фасад дома;
- Подъезды;
- Лестничные марши;
- Балконные плиты;
- Водосточные трубы;
- Лежаки холодного, горячего водоснабжения, отопления и водоотведения;
- Стояки холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления – но до первого отключающего оборудования. То есть до первого отключающего крана. Например, возьмем полотенцесушитель: если у вас полотенцесушитель единый конструкцией со стояком, то он будет целиком являться общедомовым имуществом. Если на нем есть краны, которые его отключат от системы горячего водоснабжения или отопления, то является уже в зоне ответственности собственника;
- Общедомовые приборы учёта;
- Несущие конструкции всего дома;
- Лифты;
- Вентиляционные каналы;
- Электрика до счетчика в квартиру;
- Земельный участок и всё что на нём расположено в его границах;
И всё это вышеназванное имущество необходимо содержать. И не просто содержать, а всё оно должно находиться в состоянии обеспечивающим следующие условия:
- Надежность и безопасность жилого многоквартирного дома;
- Безопасность для жизни и здоровья граждан;
- Постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого общего имущества в поставке коммунальных услуг собственникам.
Это основные требования.
Что управляющая компания должна делать
Само же содержание общего имущества дома включает в себя проведение нескольких основных видов работ в доме, в которое включено исполнение . Этим постановлением закреплен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Итак, неважно при какой форме управления дома вы проживаете — УК, ТСЖ, ЖСК, то в нём должны выполняться определенные работы, без которых жизнь многоквартирного дома невозможна. Опять же перечислю основные:
- Уборка помещений мест общего пользования (подъездов);
- Уборка земельного участка;
- Очистка кровли от снега и наледи;
- Замена лампочек в подъезде;
- Проведение осмотров состояния дома на предмет технического состояния общедомового имущества;
- Подготовка дома к осенне-зимнему периоду. В эту работу входят проведение промывки и опрессовки дома. Проверка всех систем, отвечающих за теплоснабжение дома. А также проведение всех ремонтных работ необходимых для бесперебойной работы всех систем в осенне-зимний период;
- Проведение поверки общедомовых счетчиков;
- Заключение договора на обслуживание общедомового газового имущества. Договор заключается со специализированной организацией, которой проводится проверка на предмет отсутствия утечки газа, например в подъездах;
- Заключение договора на проверку вентиляционных каналов в доме;
- Обеспечение поставкой коммунальных ресурсов собственников помещений;
- Заключение договора на обслуживание лифтов;
- С 1 марта 2019 года обязательным является наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы для всех форм управления домом.
Уже из этого перечня работ понятно, что на обслуживание дома необходимы такие сотрудники как дворник, уборщица, слесарь, электрик. Также в УК должен быть договор с аварийно-диспетчерской службой. И в штате есть такие штатные единицы как бухгалтер, инженер и сам директор.
Наконец- то переходим к самому главному. А зачем же я перечислял все эти виды работ, которые должны производится в доме и общее имущество, которое необходимо содержать? Эта информация нужна, чтобы понять, что входит в тариф на содержание жилья.
Вот этим всем в соответствии с Жилищным кодексом должны заниматься собственники жилья. Но так как это практически невозможно, то они должны выбрать способ управления домом, а это ТСЖ, ЖСК или УК. И они должны утвердить тариф на содержания жилья за который будет возможно заниматься обслуживанием дома.
Опишу идеальную ситуацию. Ещё раз повторю – идеальную.
Есть многоквартирный дом не новостройка, но и не очень старый. Случилось так, что в доме, в котором было ТСЖ председателя больше не найти. И решили они найти управляющую компания. Позвали собственники две, три управляющих компаний, о которых отзывы не самые плохие в городе. Пришли представители этих управляющих компаний и сделали полный осмотр дома. Посмотрели всё, что где сломано, где течёт и капает, сделали расчет своих услуг и сделали предложение собственникам дома. Но сделали реальное предложение с учётом того, что увидели. Того, что надо делать опиловку деревьев, того, что скоро поверку счетчику надо делать, того, что кровля скатная и значит зимой надо будет альпинистов нанимать снег счищать. И выбрали собственники не ту компанию, которая предложила самый низкий тариф, а ту которая грамотно подошла к разъяснению своих обязанностей. Ту которая не стала прописывать в договор управления каких-то ограничений по своим обязанностям. В договоре не должно быть ограничений по выполнению 290 Постановления Правительства РФ.
На практике же происходит совсем другая история. В новостройках каким-то образом принимается завышенный тариф. Хотя внештатных ситуаций там особо не предвидится. В старых же домах, где есть проблемы и с инженерными сетями, и с кровлей наоборот пожилые люди не понимают зачем повышать тариф, потому что и так ничего не делается. Во многих случаях так и есть. Но в это же время надо понимать, что ничего бесплатно не происходит.
Как посчитать доход управляющей компании
Поэтому я предлагаю прикинуть примерный доход своей управляющей организации. Возьмем в доме площадь жилых и нежилых помещений. Это не общая площадь дома. Умножим её на тариф и получим цифру. Цифра конечно же получается большая. Это сумма дохода УО за месяц. Теперь вычтем из неё все заработные платы сотрудников. Прибавим к з.п. сотрудников 30-35 процентов различных налогов. Вычтем затраты на аварийно-диспетчерскую службу. На договоры с газовой службой, вент.каналы и лифты. Вот примерно получается сумма в остатке на руках у УО. Но надо помнить про неплательщиков, внештатные ситуации и т.д. Если В многоквартирном доме прямые платежи с ресурсоснабжающими организациями отсутствуют, то это ещё оплата долго за неплательщиков за коммунальные услуги, которые погашаются фактически за счет тарифа на содержание жилья других собственников.
Небольшие изменения в перечне услуг, которые входят в тариф содержание жилья вступили в силу 1 января 2016 года. Так вывоз твердых бытовых отходов (ТБО) из жилищной услуги становится коммунальной и переходит в другую строчку оплаты. Регламентируется это федеральным законом №458-ФЗ от 29 декабря 2014 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления».
Если тариф на содержание жилья не менялся после принятия вышеуказанного закона, то надо понимать, что у управляющей компании искусственно появились свободные денежные средства за счет того, что они теперь за вывоз ТБО не оплачивают. Хотя в большинстве случаев управляющая компания давно эту услугу выделила в отдельную строчку.
Плата за содержание жилья
Если внимательно изучить Постановление Правительства РФ №491 и Постановление Правительства РФ № 290, то становится понятно, что перечень обязательных работ для любой формы управления домом очень широк. И все эти работы должны быть заложены в тариф содержания жилья. И в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией, необходимо внимательно изучить договор управления. Обязательно необходимо убедиться , что есть или ссылки на вышеуказанные законодательные акты или эти работы прописаны в самом договоре. Также в договоре управления домом или при утверждении сметы расходов на собрании товарищества собственников жилья, тариф на содержания жилья должен быть расписан в соответствии с затратами на проведение всех работ и услуг, которые предоставляются собственникам. Та управляющая компания, которая берет на себя риски не проводить те или иные работы в многоквартирном доме, может будет подвергнута наказанию. Соответственно и собственники должны понимать, что, если дом находится в неудовлетворительном состоянии, вновь выбранная управляющая компания не сможет исправить ситуацию в ранние сроки при низком тарифе.
Также плата за содержание жилья включает в себя расходы на оплату деятельности руководства управляющей компании, бухгалтерии и других специалистов. Количество таких специалистов может быть разным. Так, например, многим известно, что в настоящее время работает закон о заполнении системы ГИС ЖКХ данными об УК. Учитывая малограмотность даже руководителей УК работы с такими системами, то приходится или нанимать специалистов для работы с ГИС ЖКХ или обращаться в специализированным организациям. Такая же ситуация складывается и с юристами. В особенности, когда управляющей компании приходится судиться с должниками за коммунальные услуги. Формально, собственники многоквартирного дома оплачивают работу юристов из своего кармана для получения прибыли поставщикам коммунальных услуг.
Вывод только один – постоянное изменение действующего законодательства накладывает новую нагрузку на население.
Одно из самых серьезных изменений в Жилищном Кодексе в последнее время в части начисления платы за жилищно-коммунальные услуги произошло 1 января 2017 года. Проблема с начислениями ОДН (общедомовые нужды) давно обсуждается. Ни для кого не секрет, что с помощью этой статьи расходов управляющая компания компенсировала себе расходы на обслуживание дома или просто увеличивала себе прибыль. С 1 января 2017 года плата за ОДН перешла из коммунальной услуги в жилищную. Что это значит и для чего это было сделано?
ФЗ № 73 от 30.03.2016 были внесены изменения в , а им уже были внесены изменения в статьи 154 «Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги» и 156 «Размер платы за жилое помещение» Жилищного Кодекса РФ.
Теперь начисления за расходование коммунальных услуг на общедомовые нужды в платежки вы можете увидеть не в разделе коммунальные услуги, а в разделе жилищные услуги. Сделано это было для ограничения начислений ОДН управляющими компаниями. Теперь управляющая компания не сможет начислить плату по ОДН выше начисления, которое было на 1 ноября 2016 года, а после 1 июля 2017 года не сможет начислить выше, чем предельный тариф, утвержденный регионом. При этом Минстроем России были выпущены в которых говориться, что если начисления ОДН ниже показателя 1 ноября 2016 года или предельного тарифа, то начислять необходимо по минимальным расчетам.
Если же начисления идут сверх предельного тарифа, то эти затраты на ОДН уже компенсирует управляющая компания из сборов денежных средств за содержание жилья. Теперь управляющая компания становится заинтересованным лицом в энергосбережении ресурсов дома. В установке общедомовых счетчиков, энергосберегающих лампочек и любых других мероприятий, направленных на энергосбережение.
Расчет ОДН с 1 января 2017 года
Приведем пример расчета ОДН с 1 января 2017 года. 1 ноября 2016 года в вашей платежку за оплату холодной воды было начисление ОДН за 0,3 куб. м. воды. В феврале 2017 года расход холодного воды по общедомовому счетчику на многоквартирный дом был 500 куб. м. Из них 490 кубометров это расходы жителей поквартирно, а 10 это остаток, который будет распределен между всеми жителями. Если при распределении остатка на всех собственников показатель будет меньше 0,3 кубометра, то он и должен будет указан в платежки. Если больше, то сверхрасходы должна будет оплачивать управляющая компания из тарифа на содержание жилья, то есть фактически из своей прибыли.
Одна из самой спорной ситуации в стране связана с начислением ОДН за электроэнергию. В основном это связано с теми многоквартирными домами, где начисление производит энергокомпания напрямую собственникам. Если же собственники вовремя не подали показания счетчиков, то весь остаток распределяется между всеми собственниками. После 1 июля 2017 года, когда будут приняты предельные тарифы по ОДН, энергокомпания начислять сверх тарифов не будет иметь права.
Подведем итог, тариф на содержание жилья с 1 января 2017 года плавающий. Он будет состоять из тарифа, утвержденного на общем собрании собственников и плюс оплата за общедомовые нужды(ОДН).
Что входит в тариф ремонт жилья(текущий ремонт жилья) и как его рассчитать? Тариф ремонт жилья очень часто объединяют в квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги в единую графу «содержание и ремонт жилья». Так поступают, когда тариф и тот и другой утверждают на одном собрании. Выше мы разобрались, что входит в содержание жилья. Это очень серьезный список, на который должна понести расходы управляющая компания. Но, что, если управляющая компания берет в управлении многоквартирный дом и в нём требуется проведение ремонтных работ, но не капитального характера (то есть объемы настолько малы, что тратить фонд капитального ремонта не смысла). Тогда управляющая компания предлагает установить тариф на ремонт жилья, с учетом которого она сможет понести расходы на замену тех или иных узлов. В новостройках конечно утверждать такой тариф смысла нет (если дом сдан в соответствии с действующим законодательством).
В этой статье описаны ситуации как должна работать управляющая компания и какие законы должна исполнять. В случае неисполнения Ваших законных требований обязательно обращайтесь в надзорные органы. Но при написании обращения старайтесь конкретизировать проблему которую не решает УК. Описание проблемы словами «у нас всё плохо» вряд ли сподвигнет контролирующие органы к действиям. Например, управляющая компания не выполняет работы в рамках п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов».
И всегда помните, что если Вас что-то не устраивает в управляющей компании, то любой собственник может инициировать общее собрание собственников по смене её.
О том, чтобы стать владельцем собственной квартиры, мечтает каждый человек, который имеет представление об аренде жилья. Однако когда купить заветные квадратные метры все же удастся, и вы наконец въедете на свою жилплощадь, то буквально через месяц в ваш почтовый ящик будет положена платежка, которая способна вызвать множество вопросов у собственников жилья. Нередко ежемесячная плата составляет более десяти тысяч рублей, что является непосильным бременем для большинства жильцов многоквартирного дома.
И вот тут приходит пора разобраться в том, что входит в содержание жилья в квитанции. Ведь именно эта графа обычно становится самой затратной. Согласно данным социальных опросов, мало кто из наших граждан четко понимает, что входит в содержание жилья и каким образом формируются эти суммы. В статье мы постараемся объяснить, что означают таинственные графы в платежной квитанции и каким образом стоимость оказываемых услуг можно немного уменьшить.
Почему мы должны платить?
Для некоторых собственников жилья вовсе не имеет значения, что входит в содержание жилья, ведь они выступают за то, чтобы полностью отменить платежи, которые кажутся им разорительными. А действительно, почему мы должны платить за квартиры, которые куплены за свои кровные деньги?
Конечно, подобными вопросами задается лишь малая часть жильцов, ведь большинство понимает, что обслуживание многоквартирного дома требует немалых расходов. Об этом необходимо помнить, приобретая новую недвижимость. Ведь мало накопить денег и стать счастливым обладателем квартиры в новостройке, важно, чтобы в вашем доме был свет, газ и тепло. Несколько раз в неделю вывозили мусор, а лестничные клетки сверкали чистотой. А если в вашем доме имеется обширная инфраструктура, то жильцам хочется, чтобы и она исправно и бесперебойно функционировала.
Естественно, что на все это необходимы деньги, которые мы и платим управляющей компании. Она же, в свою очередь, устанавливает тарифы и следит за тем, чтобы вверенное ей строение находилось в полном порядке. Именно за это мы и должны платить коммунальщикам. Схема выглядит крайне простой и понятной, но в реальности ситуация обстоит гораздо сложнее, чем кажется.
Дело в том, что разные компании имеют право устанавливать свои тарифы, по-разному предоставлять услуги, а недобросовестные коммунальщики даже отказываются выполнять ряд услуг, которые входят в перечень обязательных. Вот и берутся за голову собственники, получив по почте очередную платежку и пытаясь разобраться, что входит в содержание жилья.
Чтобы в дальнейшем вы четко понимали, куда именно уходят ваши кровные, мы максимально упростили ответы на самые распространенные вопросы жильцов, которыми они задаются каждый месяц.
Из чего состоят расходы?
Ту сумму, которую мы платим ежемесячно за свою квартиру, можно условно поделить на две группы. В первую входят коммунальные платежи. Вторая группа расходов относится к эксплуатационным и именно они в платежной квитанции вносятся в графу «содержание и ремонт жилья». Что входит в эти услуги, мы рассмотрим в следующих разделах статьи.
Коммунальные платежи
Тарифы на коммунальные услуги управляющая компания не может контролировать, они устанавливаются и регулируются только государством. При этом стоит иметь в виду, что в разных регионах они могут отличаться. Этот момент также регламентируется на законодательном уровне.
Коммунальные услуги начисляются исходя из двух параметров:
- реальное потребление;
- норматив.
Если в вашей квартире установлены счетчики, то оплачивать нужно будет то, что вы реально потребили. С этой целью показания счетчиков ежемесячно необходимо снимать и сообщать коммунальной компании.
Тем, кто по каким-либо причинам не установил счетчики, предстоит делать оплату, ориентируясь на усредненные нормативы. Имейте в виду, что зачастую они бывают гораздо больше, чем реальное потребление. То есть, экономя на приборах учета, вы фактически вводите себя в лишние расходы.
Эксплуатационные расходы: что это такое
Управляющая компания напрямую отвечает за техническое состояние дома, его инфраструктуру и безопасное проживание жильцов. На все это необходимы деньги, которые часто группируются в единую строку «Технические расходы».
Данная формулировка хорошо понятна специалистам ЖКХ. Что входит в содержание жилья, рядовые граждане представляют с трудом. На самом деле данная графа в квитанции включает себя оплату трех категорий услуг:
- текущее содержание общего имущества жильцов;
- техническое обслуживание здания;
- санитарное содержание жилого дома.
Сразу уточним, что перечисленные группы довольно емкие и включают в себя различные работы, поэтому нуждаются в некоторых разъяснениях.
Что входит в текущее содержание дома?
Все три названные нами группы расходов обычно объединены в одну строку в квитанции - содержание и ремонт жилья. Что входит в эту формулировку конкретно, никто собственникам не объясняет. Поэтому иногда им кажется, что управляющая компания совсем ничего не делает, однако обязанностей у нее очень много.
Взять, к примеру, текущее обслуживание дома. Этот процесс не только весьма трудоемкий, но и затратный. Ведь каждый из нас на примере своей собственной квартиры понимает, что, если не тратиться на поддержание жилья в порядке, оно совсем развалится. Поэтому управляющая компания следит за стенами и фасадами, вовремя обновляя их, заботится о состоянии козырьков, перил и ограждений, прочищает водостоки и вовремя проводит ремонт кровли. Также к текущим работам относится уборка сосулек и снега с крыши, забота о подвальных и чердачных дверях, утепление оконных и дверных проемов с наступлением зимы. Нелишним будет и упомянуть о благоустройстве территории. Коммунальщики должны устанавливать урны, прикреплять таблички, указывающие улицу и номер дома, и делать подобные работы.
Многих собственников интересует, входит ли в содержание жилья уборка лестничных клеток. Ведь за данную услугу зачастую приходится доплачивать помимо всех остальных расходов. Спешим вас обрадовать - санитарную уборку тоже должна организовывать управляющая компания. Ежедневно влажной уборке должны подвергаться лестничные проходы первых двух этажей, места возле мусоропровода и кабина лифта. Один раз в месяц предполагается уборка всех этажей и лестничных клеток.
Еще в текущее содержание дома входит уборка придомовой территории в летний и зимний периоды.
Техническое содержание жилья: что туда входит
Жильцы должны понимать, что управляющая компания несет ответственность за техническое состояние всех узлов, обеспечивающих жизнедеятельность людей. Помимо этого, она должна собственными силами устранять аварии, возникшие в доме по тем или иным причинам.
В данную группу услуг входят работы, обеспечивающие отопление квартир, снабжение их горячей водой и так далее. К примеру, именно коммунальщики должны обеспечить консервацию радиаторов отопления на летний период. Или заменить лампочки в подъездах в случае их воровства либо выхода из строя.
Неработающий мусоропровод - это тоже зона ответственности сотрудников управляющей компании. Так же как и лифты, канализационные стоки и коммуникации в подвале.
Жильцы должны быть осведомлены обо всех телефонных номерах аварийных служб. Их рабочий график не должен иметь выходных, ведь авария может случиться в любой день и в любое время суток.
Если управляющая компания хорошо справляется со своими обязанностями, то это всегда заметно по состоянию дома.
Санитарное обслуживание: особенности
Когда мы писали о том, что входит в текущее содержание жилья, то вкратце упомянули об уборке лестничных клеток и придомовой территории. В некоторых договорах на обслуживание этот пункт выносится отдельно и очень подробно расписывается.
Как бы там ни было, но коммунальщики обязаны заботиться не только о чистоте вверенного им дома, но и об озеленении окружающей его территории. В весенний сезон они должны высаживать цветы и деревья, а также заботиться об их сохранности.
Примечательно, что данный пункт управляющие компании часто опускают и перекладывают благоустройство придомовых территорий на плечи жильцов. Однако каждый из жителей многоквартирных домов автоматически оплачивает данную услугу, ежемесячно внося деньги по квитанции.
Что влияет на сумму в платежках?
Мы точно знаем, что в разных домах суммы в квитанциях заметно разнятся. Жильцов это вводит в сомнения по поводу честности коммунальной компании, хотя зачастую она здесь совсем не при чем.
Все дело в том, что стоимость услуг по содержанию жилища напрямую зависит от того, к какой категории относится ваш дом. При начислении учитывается возраст жилого помещения, его класс и количество объектов инфраструктуры.
К примеру, в новостройке расходов на текущее содержание будет гораздо меньше. А вот старый дом, где всегда что-то ломается, потребует внушительных финансовых вложений на ремонтные работы.
Класс жилого дома тоже имеет важное значение. К примеру, эконом подразумевает использование при строительстве простых материалов, за которыми в дальнейшем будет легко ухаживать. А вот элитная новостройка с мраморными полами и эксклюзивными фасадами вынудит жильцов на серьезные затраты. Ведь за таким домом необходим регулярный и тщательный уход.
Также важно, что входит в инфраструктуру дома. Для эконома, к примеру, достаточно детской площадки, которую будут красить один раз в год с приходом весны. А бизнес-класс и элит могут иметь собственный бассейн, спортзал и даже кинотеатр. Естественно, что все расходы по содержанию данных объектов лягут на плечи жильцов.
Как формируются тарифы?
Итак, читатель уже получил представление о графе «содержание жилья». Что входит в эту оплату, мы тоже рассказали. Однако множество вопросов вызывает система формирования тарифов.
Если говорить коротко, то сами жильцы на общем собрании должны оговаривать тарифы на эксплуатационные расходы. В противном случае управляющая компания на законных основаниях сделает это сама. И не всегда сумма в платежке после этого будет вас радовать.
Можно ли снизить расходы?
Да, конечно. Если вам кажется, что вы платите необоснованно много, то имеете полное право собрать всех жильцов и потребовать от коммунальщиков отчета по установленным тарифам и проведенным работам.
При этом решением общего собрания можно даже отказаться от услуг компании и выбрать новых управленцев. Также возможен вариант с отказом от дополнительных услуг, без которых вполне можно обойтись. В этом случае сумма в квитанции однозначно снизится.
Заключение
Конечно, ростом тарифов на коммунальные услуги недовольны все собственники жилья. Но это вовсе не значит, что ситуацию невозможно изменить. Если вы готовы потратить время на изучение тарифов и борьбу с управляющими компаниями, то ваши ежемесячные расходы имеют все шансы стать заметно меньше.
Любое здание со временем приходит в негодность. Выходят из строя коммуникации, ветшает отделка стен, кровля начинает пропускать влагу. Чтобы дом не утрачивал своих изначальных характеристик, его необходимо регулярно обслуживать и ремонтировать.
Обслуживание и текущий ремонт дома: что это такое и когда проводится
Поэтому текущий ремонт дома можно в общем виде охарактеризовать как проведение работ по восстановлению исходных характеристик элементов здания, предупреждению неисправностей, восстановлению исходного ресурса всего сооружения и отдельных его частей.
Чтобы детально выяснить, что входит в содержание жилого помещения, следует ознакомиться с постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 г. В документе прописаны основные правила определения имущества, которое относится к общей собственности жильцов дома, и требования к его обслуживанию.
В соответствии с данным актом в содержание и текущий ремонт входит:
- уборка лестниц, вестибюля, чердаков и подвалов, мусоропроводов, мусорных камер и других вспомогательных помещений;
- обслуживание системы центрального отопления – промывка, консервация на лето;
- вывоз ТБО, отвод жидких отходов;
- обеспечение пожарной безопасности;
- поддержание работоспособности системы электроснабжения;
- обслуживание элементов озеленения и благоустройства земельного участка;
- мероприятия по энергосбережению и повышению энергоэффективности дома;
- обслуживание канализации, систем водоснабжения;
- обследование и ремонт кровли здания;
- иные операции.
Как можно заметить, за состоянием многоквартирных домов осуществляется государственный контроль.
Собственники не могут по своему желанию исключить какие-либо услуги из установленного перечня. Такие действия могут привести к тому, что здание не будет соответствовать обычным требованиям безопасности.
Пункт 18 Постановления № 491 указывает, что ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится по решению владельцев. Однако не всегда есть возможность проводить общие собрания для того, чтобы одобрить проведение определённых работ.
Поэтому все операции делятся на несколько категорий:
- Плановые. Проводимые по заранее установленному графику. Например, подготовка коммуникаций к отопительному сезону.
- Внеплановые. Например, в ходе регулярного обследования были выявлены трещины на фасаде дома. Для их ликвидации необходимо разработать план мероприятий и утвердить бюджет.
- Экстренные. Выполнение которых не может ждать до созыва общего собрания. К категории безотлагательного ремонта обычно относят ликвидацию последствий прорыва труб водоснабжения.
Все вопросы проведения текущего ремонта решаются ТСЖ, общим собранием или при заключении договора с управляющей компанией.
Что относится к текущему ремонту многоквартирного дома, что входит в перечень работ
- Обслуживание фундаментов:
- исследование арматуры на появление коррозии;
- поиск неравномерной осадки конструкции;
- проверка наличия трещин, вспучивания и иных повреждений бетонной конструкции;
- проверка состояния гидроизоляционных материалов;
- устранение выявленных неисправностей.
- Содержание подвалов многоквартирных домов:
- проверка соблюдения должного уровня температуры и влажности;
- предотвращение затопления подвала;
- контроль за состоянием помещения и входов в него для исключения захламления и загрязнения;
- Поддержание стен дома в надлежащем состоянии: выявление трещин и повреждений и своевременная ликвидация их.
- Обслуживание водопровода, канализации, центрального отопления. Сюда входит:
- чистка труб;
- замена отдельных частей;
- установка новых коммуникаций.
- Замена и ремонт дверных коробок, оконных рам, перегородок, находящихся в местах общего пользования.
- Замена и восстановление кровли, укрепление перекрытий.
- Устранение неисправностей печного оборудования.
- Восстановление тяги в вентиляции.
- Замена или восстановление отдельных участков напольного покрытия.
- Внешнее благоустройство:
- ремонт тротуаров и пешеходных дорожек;
- озеленение;
- восстановление клумб;
- ремонт спортивных и детских площадок.
Конкретный перечень устанавливается подрядчиками. Он зависит от возраста и оснащения дома, а также от желания владельцев квартир нести дополнительные расходы.
Отличия от капитального ремонта
Текущий и капитальный ремонт МКД схожи по своей сути. Это определённый перечень мероприятий, направленных на поддержание здания в том виде, в котором оно было задумано при проектировании.
Различаются эти работы по нескольким критериям:
- По периодичности. Капитальный ремонт проводится один раз в несколько десятков лет, в соответствии с нормативами эксплуатации. Некоторые операции по текущему ремонту проводятся каждый год.
- Задачи. Капитальный ремонт направлен на восстановление целостности несущих конструкций, замену морально устаревших коммуникаций. Целью текущего ремонта является устранение мелких неисправностей, предупреждение сверхнормативного износа.
- Бюджет. Жильцы дома постоянно отчисляют определённую сумму на проведения капитального ремонта. И после накопления необходимой суммы работы могут быть проведены.
- Основания для проведения. Капитальный ремонт проводится в соответствии с установленными нормативами для каждой модели многоквартирного дома. Текущий ремонт делается по результатам актуальных наблюдений специалистов. Капитальный ремонт больше направлен на плановую замену элементов. Так в рамках этого мероприятия будут замены трубы водоснабжения, так как истёк их срок эксплуатации. Даже если они находятся в удовлетворительном состоянии.
Перечень работ, которые могут быть включены дополнительно
Владельцы общего имущества, то есть, собственники квартир, на общем собрании могут согласовать проведение любого дополнительного ремонта. Управляющая компания справится с любыми работами, если будет одобрен бюджет. Так, если жильцы желают обновить фасад или восстановить тротуары, то найти подрядчика не составит труда.
Перечень работ обновляется путём подписания дополнительного соглашения с обслуживающей компанией. В такой ситуации оплата текущего ремонта сообразно вырастет.
Виды работ, которые никогда не проводятся в рамках текущего ремонта
Непосредственный ремонт жилого помещения проводит его собственник.
В перечень работ по текущему ремонту не входят:
- Ремонт окон, балконов, входных дверей, утепление указанных элементов, если они являются частью квартир.
- Ремонт и замена счётчиков, электрораспорядительных щитов.
- Установка и дооснащение пожарных щитов, установка датчиков дыма и пожарных извещателей.
- Косметический ремонт мест общего пользования: покраска стен и побелка потолков
- Замена или модернизация лифтов.
- Утепление наружных стен, косметический ремонт фасадов.
- Замена частей здания: перекрытий, лестниц и т.д.
Установить расширенный перечень работ можно на общем собрании владельцев квартир.
Кто проводит текущий ремонт
- Застройщик до момента передачи имущества владельцам квартир. После возведения здания оно может длительное время находится на балансе строительной организации.
- ТСЖ, ЖСК или иным кооперативом, который был создан, чтобы управлять общим имуществом. При этом ремонт может проводиться как силами специально нанятых работников, так и подрядной организацией.
- Управляющая компания. Обслуживание многоквартирного дома чаще всего ведётся специальной организацией , которая имеет необходимый опыт и штат сотрудников с соответствующей квалификацией.
Застройщик или ТСЖ могут проводить работы своими силами. Но обычно текущий ремонт поручается определённой обслуживающей организации, например, управляющей компании.
В некоторых случаях управляющая компания привлекает сторонние организации. Например, если в штате нет работников с нужной квалификацией. Заключается договор на проведение работ, подрядчик на возмездной основе выполняет обслуживание или текущий ремонт.
Оплата текущего ремонта многоквартирного дома
Любые работы, направленные на текущее содержание жилья, производятся за счёт его собственников.
Жилищный кодекс РФ в статье 154 содержит перечень расходов, которые покрываются за счёт ежемесячных платежей собственников и нанимателей квартир. Среди прочего, там указаны траты на обслуживание общего имущества и текущий ремонт.
Если владельцы квартир образовали ТСЖ, то плата за выполнение работ может быть частью регулярных членских взносов.
Не выполняются или некачественно выполняются работы по текущему ремонту, куда обращаться
Главной проблемой текущего обслуживания и ремонта многоквартирных домов остаётся отсутствие должного контроля за действиями подрядчиков.
Все результаты операций, проводимых в рамках обслуживания и текущего ремонта, подлежат сдаче собственникам общего имущества. Владельцы должны оценить качество проведённых работ.
Если управляющая компания нарушает установленный порядок проведения текущего ремонта, или производит работы некачественно, то следует обратиться к ней с письменной претензией. Представителю собственников жилья следует указать свои замечания в акте приёмки работ. И потребовать бесплатного устранения недостатков.
Если метод переговоров не помогает, то следует обращаться в муниципальную жилищную инспекцию с жалобой. В случае обнаружения нарушений представители государства привлекут управляющую компанию к ответственности и вынесут предписание об устранении недостатков ремонта.
Чтобы получить хороший результат обслуживания и текущего ремонта дома, следует знакомиться с документацией, оформляемой управляющей компанией. Например, планом работ и сметой. Лучше всего создать ТСЖ и выбрать лицо, работа которого будет заключаться в контроле за проведением текущего ремонта.