Сеть магазинов парфюмерии и косметики Рив Гош сегодня представлена более чем 200 фирменных отделов, которые расположены на всей территории России. Эта организация, насчитывающая около 7 тысяч сотрудников, стала первым официальным представителем бренда Ив Сен Лоран в России.
Под маркой торговой сети открываются не только магазины, но и осуществляются такие интересные проекты как салоны, имиджевые студии, экспертные лаборатории и др. В каждом из проектов молодые сотрудники могут реализовать себя, им предоставляется перспектива профессионального развития.
Карты скидок Рив Гош
В торговых представительствах сети компании представлены товары мировых брендов по уходу за телом, косметика и парфюмерии известных марок (Givenchy, Kenzo, Chanel, Dior, Estee Lauder, Lancome и пр.). Все продукты можно приобрести, используя бонусы и скидки участника программы лояльности.
С помощью накопительных карточек процесс приобретения товаров становится гораздо приятнее. Карты скидок Рив Гош позволяют постоянным покупателям получать дисконт от 5 до 30% от стоимости продукции. Этот процент зависит от марки приобретаемого продукта, суммы накоплений и типа программы лояльности, которые представлены в 2-х видах карточек: стандартная и золотая VIP.
Стандартная карта
Чтобы получить данный вид карточки магазина, достаточно совершить покупку любой продукции в фирменном магазине сети на сумму более 300 рублей. Карта предоставляется абсолютно бесплатно и в дальнейшем позволяет получить скидку 5% от суммы товаров по чеку.
Накопления осуществляются при каждой покупке в торговых точках Рив Гош и суммируются с учетом скидок.
Стандартная накопительная карточка не только позволяет экономить при оплате товара, но и предоставляет возможность ее владельцу в дальнейшем получить золотой тип с еще большим процентом дисконта.
Существуют определенные правила использования этого вида пластиковых карточек:
- она не предоставляется, если покупатель приобрел товар на сумму менее 300 рублей;
- если гражданин является держателем нескольких карточек сети, то дисконтные накопления не суммируются;
- при достижении определенного порога накоплений по нескольким стандартным картам, клиент может получить столько же золотых карточек РивГош;
- при совершении покупки на обозначенную сумму и получении карты без заполнения анкеты, клиент имеет право потребовать предоставление ему соответствующего бланка.
После достижения лимита начислений 10 тысяч рублей, владелец может обменять стандартную карту на золотую vip и автоматически стать членом элитного клуба РивГош, благодаря чему можно получить доступ к новым акциям и предложениям.
Золотая VIP-карта
Выдача золотой дисконткарты сети Rivegauche осуществляется взамен стандартной после достижения определенного порога. После этого старая карточка становится недействительной и накопления на ней аннулируются.
Получение випкарты в региональных представительствах сети возможно при предъявлении дисконта не меньше 15% от Летуаль, Иль де Боте, Золотого Яблока. Скидка по золотой карте Рив Гош может составлять до 30% от стоимости приобретаемых товаров.
Кроме дисконта, основными преимуществами vipкарты Рив Гош являются:
- при накоплении 3 тысяч рублей за приобретение товаров клиент получает дополнительную скидку 5% в течение 1 месяца на 1 покупку;
- при накоплении 6 тысяч рублей клиент получает дополнительную скидку 10% в течение 1 месяца на 1 покупку;
- участие в программе «День рождения в Рив Гош»;
- получение скидки у партнеров компании, список которых приведен на сайте;
- получение скидки на процедуры в фирменных салонах красоты;
- компания Givenchy и Kenzo предоставляют возможность оплаты покупки до 100% с помощью накоплений в отдельных случаях.
Система начисления бонусных баллов аналогична стандартной карточке. Ответ на вопрос, сколько процентов скидки по золотой карте Рив Гош можно получить, зависит от марки приобретаемой продукции и суммы начислений.
Программа к Дню рождения
К данной бонусной программе имеют доступ владельцы золотых дисконткарт Rivegauche при условии, что при заполнении анкеты была указана дата рождения. Для того, чтобы получить бонус по акции «День рождения», необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность держателя карты.
При осуществлении оплаты товаров в Rivegauche на вип-карточку начисляется бонус в размере 5% от стоимости: 1 рубль приравнивается к 1 бонусному баллу. Период накопления бонусов равен 1 году, начиная с даты, указанной в анкете.
Максимальная сумма начисленных вознаграждений ограничена 20 000 баллов. Если клиент не использовал баллы в течение недели до и недели после наступления дня своего рождения, то бонусы не переносятся на следующий расчетный период и сгорают. В рамках акции клиент может оплатить баллами до 50% от суммы приобретения. При оплате товаров бонусами прочие виды скидок не предоставляются.
В следующем году баллы начинают начисляться с даты совершения покупки с использованием баллов или при наступлении дня рождения клиента, если вознаграждение раньше не применялось. Клиент не может приобрести на баллы подарочный сертификат Рив Гош или пополнить подарочную карточку.
Регистрация и активация
Для того, чтобы зарегистрировать и активировать любой вид discount-карты Рив Гош, необходимо заполнить специальную анкету, которая может быть предоставлена в любой точке компании. При желании клиент может оформить анкету в электронном виде на сайте, www.rivegauche.ru/discount/activation. В анкете прописывается следующая информация: ФИО, контактные данные, электронная почта и номер карточки, выданной торговыми представителями.
Если анкета заполняется в бумажном формате, то данные активируются в системе в течение 10 дней с момента оформления. Если же она была заполнена онлайн, то через 1 час после совершения данной процедуры владелец карты будет идентифицирован в программе лояльности.
Для справки! Данная процедура требуется для дальнейшей активации карты и ее восстановления при утере.
Правила использования
Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 14 лет. Сразу после получения скидочной карточки, ее держатель автоматически зачисляется в члены клуба и становится участником дисконтной программы Рив Гош, rivegauche.ru/discount.
Карта Rivegauche должна быть использована по определенным правилам:
- может быть использована только ее владельцем;
- действие программы лояльности не распространяется на товары по «желтым» ценникам, уцененные товары, а также при покупке подарочного сертификата и оплате товаров с его помощью;
- при утрате она блокируется и не может быть использована при оплате товара.
Зачисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки в магазине и через 5 дней, если товра был куплен через интернет-магазин. При возврате продукции зачисленные бонусы вычитаются с баланса, при частичной оплате бонусами использованные баллы не возвращаются.
Как восстановить
Для восстановления утерянной, украденной или размагниченной карточки Rivegauche, необходимо обратиться с просьбой о блокировке и восстановлении в любой магазин торговой сети.
Важно! Вся сумма начислений на балансе будет восстановлена в полном объеме.
Проверка баланса и срок действия
Для того, чтобы проверить количество начисленных бонусов по программе лояльности, номер карточки указывается в разделе «Проверка накоплений» на веб-странице, www.rivegauche.ru. Также можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-20-20 и сообщить информацию, которую потребует оператор. Состояние бонусного счета можно проверить на кассе фирменных магазинов.
Все виды дисконткарт Рив Гош имеют безлимитный срок действия и могут использоваться во всех представительствах торговой сети.
Таким образом, участие в программе лояльности и использование карт скидок в Рив Гош предоставляет клиентам возможность значительной экономии, приобретая продукцию в точках данной торговой сети.
Шопинг - приятное занятие с мощным антистрессовым эффектом, а приобретать излюбленные косметические продукты и парфюмерию с внушительной скидкой - приятно вдвойне.
В сети магазинов «Летуаль» стало доброй традицией проводить большое количество заманчивых акций, во время которых можно приобрести продукты именитого бренда с большой скидкой. Благодаря проведению творческих конкурсов, интересных мастер-классов с визажистами и косметологами, «Летуаль» остается излюбленным магазином большинства ценящих качество покупателей. Совершив покупки на определенную сумму можно стать членом дисконтного клуба, и чем больше накопленных баллов, тем более ощутимой становится скидка. Зачастую акции дают не только возможность выгодной покупки, получения подарков и оказания бесплатной спа-процедуры, но и повышение процента по карте. Карта скидок «Летуаль» станет приятным бонусом к приобретению любимых средств по уходу за лицом и телом. А для своих постоянных клиентов компания проводит творческие вечера, концерты и презентации новинок. Основной задачей дисконтного клуба является поддержание обратной связи с покупателями, и на основе их пожеланий представлять новые акции и предложения.
Скидочные карты «Летуаль» с различным статусом используются при приобретении товаров с сети магазинов. Чем выше статус, тем больше скидка.
Карты «Летуаль» по цветам разделяются на 4 вида
Рубиновая картаКак получить
Какой процент скидки
|
|
 |
Как получить
Какой процент скидки
Как получить карту, имея карты других сетей
|
 |
Как получить
Какой процент скидки
Как получить карту, имея карты других сетей
|
 |
Бриллиантовая карта Летуаль или золотая картаКак получить
Какой процент скидки
Как получить карту, имея карты других сетей
|
По картам действуют на всю продукцию, представленную на полках магазинов, кроме тех, которые на настоящий момент участвуют в акциях. Исключения могут составлять некоторые производители, о которых лучше уточнять у консультантов. Для того, чтобы получить желаемую скидку достаточно предъявить карту на кассе при покупке.
Изначальный статус карт определяется суммой самой первой покупки. Это значит, что если первая покупка превысила 3000 рублей или 15000 рублей, то, заполнив анкету с личными данными, можно сразу получить сапфировую или аметистовую карту соответственно.
Как накапливаются баллы
Общая сумма всех покупок накапливается на дисконтной карте, тем самым пополняя ее баланс. Чем выше баланс, тем больше шансов на получение карты более высокого статуса с более приятной скидкой. После того, как необходимая сумма баллов была достигнута, вам выдается в пользование новая карта, на которую переносятся все бонусы и накопленные баллы. Обновление баланса происходит в течение 10 дней с момента последней покупки.
Как проверить баланс по карте
Баланс можно проверить на официальном сайте «Летуаль», чтобы определить количество необходимых баллов для повышения статуса карты и получения более высокой скидки на покупки. Обладателям бриллиантовой карты такая возможность не представится ввиду отсутствия более выгодного предложения. Для того, чтобы проверить карту «Летуаль» необходимо перейти на вкладку по проверке баланса, ввести все необходимые данные (номер и цвет карты). Если ожидания оправдались и сумма баллов превысила необходимые накопления, то при следующем походе в фирменный магазин можно обменять карту на новую.
Акция в магазине, на которой можно получить в подарок карту
В компании «Летуаль» введена традиция проводить акции в общественных местах для поддержания интереса к бренду. В ходе этой акции представители раздают карты своей целевой аудитории. Так можно получить рубиновую карту всего лишь заполнив анкету с необходимыми данными носителя и активировать ее в фирменном магазине.
Бонусы в День рождения
Еще одним не менее приятым бонусом «Летуаль» радует именинников. Чтобы получать специальное предложение в День Рождения, необходимо подписаться на SMS-рассылку или уведомления по почте. В праздничный день носитель карты (за исключением бриллиантовой) получает приглашение за именинными покупками. При предъявлении SMS или поздравительного письма и предъявлении удостоверения личности, именинник в праве осуществить покупку на любую сумму со скидкой 25%. Акция действует в течение 11 дней после получения уведомления.
Что делать, если вы потеряли карту
Восстановление карты в случае ее утери осуществляется в ближайшем для вас магазине. Необходимо заполнить заявление с указанием регистрационных данных.
О магазине
Сеть магазинов «Летуаль» на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметических магазинов. Существование бренда берет свое начало еще в 1997 году в Москве. С тех пор сеть развивается невероятно быстро, сохраняя при этом качество продаваемых продуктов. В 2011 году компания выпускает собственную линейку косметических товаров и сопутствующей продукции, ничем не уступающей по качеству именитым производителям, но по более привлекательной цене.
В фирменном магазине «Летуаль» представлены тысячи наименований люксовых продуктов и продуктов масс-маркет самых знаменитых брендов. Благодаря удобной системе самообслуживания, вы можете самостоятельно выбрать и протестировать товар перед покупкой. Компания славится соблюдением модных тенденций и предоставлением самый свежих и актуальных коллекций косметики и парфюмерии.
Вы наверняка хотите купить классный товар из последней коллекции по минимальной цене, так ведь? Тогда вам нужна бриллиантовая карта «Лэтуаль»! Сегодня мы расскажем вам о том, какая от нее выгода владельцу и как ее заполучить.
Магазин «Л’Этуаль» предлагает своим клиентам бриллиантовую карту, на которой действует система накопительных скидок. Она позволяет покупать больше, а тратить меньше.
Размер скидки
Бриллиантовая карта «Летуаль» выдается каждому покупателю при покупке на сумму 25000 рублей. В дальнейшем она позволяет получать скидку в размере 25 процентов на весь ассортимент магазина.
Поскольку сумма весьма внушительная, далеко не каждая любительница шоппинга может позволить себе потратить столько за один раз. Но не расстраивайтесь, есть и другие способы получить бриллиантовую карту!
Как еще можно получить бриллиантовую карту?
Узнав, какую выгоду дает карточка, ее хотят получить абсолютно все! Давайте разберемся, как это сделать.
В «Летуаль» вам могут предложить следующие скидки:
- При покупке на сумму от 399 рублей выдается рубиновая карта, которая гарантирует скидку 10%.
- Если покупатель тратит от 3000 рублей, то он получает сапфировую карту, а скидка составляет 15%.
- Покупка на сумму от 15000 рублей позволяет получить аметистовую карту и скидку 20%.
Как вы уже знаете, бриллиантовая карта выдается при покупке от 25000 рублей, и дает возможность экономить целых 25% от суммы покупки!
Перво-наперво вам нужно сделать покупку на определенную сумму. В зависимости от того, сколько денег вы потратите, вам выдадут карту. Возможно, это будет рубиновая карта, а может — сразу аметистовая.
Консультант предложит вам заполнить анкету. После этого вам будут поступать телефонные оповещения о поступающих в магазин новинках, о проводимых акциях и распродажах. Согласитесь, это очень удобно.
Поскольку дисконтная карта носит накопительный характер, каждая ваша покупка будет приближать вас к получению следующей карты. Например, если вы накопите на рубиновой карте 3000 рублей, то вам выдадут сапфировую.
Еще один способ получить карту
Есть еще один, не такой очевидный способ получить бриллиантовую карту.
Если у вас уже имеется дисконтка из магазина «Иль дэ Ботэ» или «Рив Гош», то вам стоит предъявить ее в «Летуале». В таком случае вам сразу же выдадут карту зеленого цвета, которая позволит приобретать товар со скидкой в пять процентов и накапливать на ней свои бонусные баллы. Карта из другого магазина при этом останется у вас.
— это отличный способ экономии на покупках в модном интернет магазине. Скидочные карты различаются по цветам и размеру скидки, чтобы получить карту достаточно сделать заказ в интернет магазине.
Одна из крупнейших косметических компаний Лэтуаль делает свою продукцию еще более доступной для своих клиентов. Это стало возможно благодарю появлению дисконтных карт разных уровней.
Таким образом в зависимости от объемов покупок, вы можете экономить больший процент своих средств. Использовать дисконт можно в любом официальном магазине Лэтуаль, на данный момент на территории РФ их находится свыше 800.
Если вы предпочитаете использовать вместо пластиковых карт электронные аналоги, тогда для оцифровки можно воспользоваться приложение Wallet, таким образом располагать электронной скидочной картой Летуаль в смартфоне.
Карты Летуаль по цветам и скидкам
Компания предоставила своим клиентам хороший выбор карт со скидками. На данный момент их представлено четыре. Каждая отличается не только процентной ставкой, но также процедурой оформления. По размеру и рисунку они одинаковы, отличаются лишь по цвету, в целом дизайн сделан под имитацию драгоценных камней:
- Красная – рубиновая.
- Синяя – сапфировая.
- Фиолетовая – аметистовая.
- Карточка с наибольшим процентом скидки золотого цвета – бриллиантовая.
В данном списке они представлены в порядке своего возрастания. Эти карты дают хорошую скидку на брендовую косметику, поэтому если вы пользуетесь продукцией Лэтуаль задумайте об их получении.
Теперь разберем более конкретно каждую карту и сколько процентов они дают.
Рубиновая карта Летуаль — Первая в иерархии карта, для ее получения необходимо сделать заказ на сумму от 399 – 3000 рублей. В дальнейшем она позволяет приобретать продукцию со скидкой в 10%. Для первого уровня довольно неплохо.
Сапфировая карта Летуаль — Для получения карты сапфирового уровня, необходимо потратить от трех до 15 000 рублей. Она позволяет производить покупки со скидкой до 15%.
Аметистовая карта Летуаль — Чтобы стать владельцем аметистовой карты, потребуется потратить свыше 15 тысяч рублей. Сумма немаленькая, но при этом вы получаете возможность покупать товары Лэтуаль уже со скидкой в 20%, что очень неплохо экономит бюджет.
Бриллиантовая карта Летуаль
— Выдается клиенту в том случае, если сумма его заказа превысила 25 тысяч рублей
, в этом случае он становится счастливым обладателем бриллиантовой карты, а также получается возможность приобретать продукцию со скидкой в 25%.
Условия получения дисконтных карт
Дисконтные карты выдаются клиентам с использованием накопительной системы. При покупке на определенную сумму вы получаете пластик определенного уровня.
Далее совершая покупки с использованием данной карты, вы накапливаете на своем счету баллы. Когда количество балов становится достаточным для перехода на следующий уровень карты, вы можете обменять старый аналог на новый, с увеличенной скидкой в любом магазине Лэтуаль.
Стандартная схема обновления карты:
- Проверяете баланс.
- Когда количество баллов достаточное для перехода на следующий уровень необходимо обратиться в магазин.
- Заполняете анкету, производите обмен.
- Получить карту первого уровня, можно совершая покупки как непосредственно в магазине, так и через официальный сайт компании.
Летуаль иногда проводят различные акции, также иногда раздаются карты по инициативе компании.
При создании онлайн заказа, если суммы покупки хватает на оформление карты одного из уровней, вам выдается специальный код. Далее нужно зарегистрироваться на сайте и ввести данный код, по которому вы получаете карту.
В случае если у вас имеются карты аналоги: Рив Гоше, Золотое Яблоко или Доуглас, Иль Де Боте, вы можете произвести обмен по специальной программе «Обмен карт».
Также скидочную карту можно получить в подарок от любого ее обладателя, переоформив на себя.