Забыл ПИН-код банковской карты - что делать?
При получении карты в банке, вам обязательно должны будут вручить запечатанный конверт, где храниться ПИН-код на вашу карточку. ПИН-код является секретной информацией и поэтому он находиться в закрытом конверте, а не сообщается вам напрямую. Его нельзя никому сообщать, так как, если будет произведена выдача денег или оплата картой путем ввода ПИН-кода, который узнали злоумышленники, то компенсации от банка не последует, потому, как он с самого начала говорит, чтобы хранили этот код в надежном месте и не разглашали его.
ПИН-код состоит из 4 цифр, которые владельцу карты желательно выучить наизусть, ведь без него невозможно произвести практически ни одну операцию по карте, будь-то покупка в магазине или снятие денег в банкомате. Однако существуют торговые точки, где не требуется вводить ПИН при оплате картой, но, как правило, они могут потребовать предъявление паспорт плательщика, либо могут просто сверить вашу роспись на чеке и карточке. Поэтому, чтобы не рисковать, необходимо запомнить ПИН-код, тем более что он не слишком длинный, и если часто пользоваться картой, то он отложиться у вас в памяти, без всякого сомнения.
Не советуем вам записывать ПИН где бы то ни было, а уж тем более на самой карточке или на бумажке, которую будете хранить неподалеку от карты, например в кошельке. Дело в том, что как мы писали выше, если мошенники завладеют вашей картой и узнают к ней ПИН, то, скорее всего, средства на карте будут для вас безвозвратно потеряны.
ПИН запомнить несложно, если он всего один, но большинство людей хранят у себя не одну, а несколько карт, на каждой из которых естественно свой ПИН-код и тут-то может произойти ситуация, когда попросту одна цифра вылетает из головы, или не получается вспомнить правильную последовательность кода.
- 0 - 990 руб.
- по паспорту
- от 18 лет
- в день обращения
- до 10% на остаток
- до 10%
- Дебетовая карта под названием "Польза", эмитируемая Хоум Кредитом принесет высокий доход своему владельцу за счет начисления процентов на остаток. Первые 12 месяцев обслуживания бесплатно. Также, данная платиновая карта обладает рядом привилегий и некоторыми уникальными возможностями.
- до 350 000 рублей
- до 1080 дней
- 0 рублей
- по паспорту
- от 20 до 85 лет
- 0 рублей
- в день обращения
- Mastercard
- до 35%
- до 7,5% на остаток
- Совсем недавно в России появилась альтернатива кредитной карты, так называемая карта рассрочки, к которой относится и Халва. Однако первым похожий продукт стал продвигать КИВИ банк, назвав свою карту Совесть. Затем, спустя пару месяцев появилась карта Халва, которая уже долгое время выпускалась в Белоруссии, где местные жители успели ощутить все ее плюсы.
Перевыпуск карты
Если ПИН-код вашей карты был утерян безвозвратно, то у вас остается только два варианта. В первом – вы продолжаете пользоваться картой, но в весьма ограниченном варианте, то есть снимать наличные исключительно в кассе банка, где ПИН не требуется, а нужно только предъявление вашего паспорта. Также вы сможете . Во втором – посетить банк, чтобы начать процедуру перевыпуска банковской карты .
Это единственный способ восстановить полный функционал карточки, потому как поменять ПИН на новый, если был утерян старый, нельзя.
Для перевыпуска от вас потребуется подать в банк заполненное заявление на перевыпуск, а также уплатить за эту услугу комиссию, потому как выпуск новой карты происходит по вашей вине, ведь это вы забыли или потеряли ПИН-код, в результате чего отсутствует возможность пользоваться всеми функциями карточки. Например, стоимость досрочного перевыпуска банковской карты Classic, если он производиться по вине самого держателя карты, в Сбербанке равняется 150 руб., в ВТБ-24 – 375 руб., Русский Стандарт, а также Альфа-банк за эту услугу комиссию не взимают.
После передачи заполненного заявления и уплаты, своего рода, штрафа за утерю ПИН-кода, вам останется только ожидать перевыпуска карты, причем срок ожидания точно такой же, как и при выпуске первоначального варианта вашей карты, то есть 7-21 дней. Однако этот срок в зависимости от банка может варьироваться, вплоть до того, что равняться всего 30 минут, в случае если получаемая карта моментального выпуска , то есть не именная. Новая карта будет иметь уже другой ПИН-код и номер, однако счет, к которому привязана сама карточка, останется прежним.
- 0 - 15000 руб.
- по паспорту
- от 18 лет
- в день обращения
- по почте или
курьером - до 8% на остаток
- до 2%
- Mastercard
- Дебетовая карточка предназначена исключительно для людей с хорошим доходом, если один из них, то карта будет прекрасным инструментом как в повседневной жизни, так и в путешествии. Она оснащена самыми последними технологиями - PayPass, 3D Secure и чипом.
- до 300 000 рублей
- от 0% до 49,9%
- 55 дней
- 590 рублей
- по паспорту
- от 18 до 70 лет
- в день обращения
- 2,9% + 290 рублей
- по почте или
курьером - Mastercard
- до 30%
- до 12 месяцев
рассрочка - Кредитная карта Тинькофф Platinum может быть оформлена и получена вами без единого посещения банка, заявка на получение отправляется онлайн, а доставляется карта по почте или же курьером. Теперь владелец карты может купить товар в магазинах-партнеров банка в рассрочку до 12 месяцев.
Сменить ПИН-код
Тем, у кого хорошая память, свой ПИН запомниться без труда, а кто не уверен в себе, может сразу же сменить ПИН-код на любой другой, который ему проще запомнить. Но, стоит учесть тот факт, что смена ПИН-кода может быть произведена только, если вы знаете тот вариант кода, который был выдан при выпуске карты.
Память человека не бесконечна, и порой из нее вылетают довольно важные мелочи. Потеря пин-кода от своей банковской карты может доставить изрядно хлопот и поставить в довольно неприятное положение. Сегодня мы узнаем, что делать, если все же ты забыл пин-код карты.
Пин-код – 4х значный цифренный ключ, являющийся основным средством защиты вашей карты, некий кодовый щит, предостерегающий ваши деньги от рук мошенников. Пин – персональный не идентификационный номер, выдающийся вместе с картой или создающийся при ее активации. Забывший код карточки человек, больше не может снимать деньги в банкоматах, также отсутствует возможность восстанавливать его. Но в этом обзоре мы попытаемся сделать все возможное, чтобы этот код снова всплыл в нашей памяти.
Попытаться вспомнить
Если раньше пин-код успешно сидел в памяти, а сейчас он просто вылетел из головы, то сначала рекомендуется успокоиться. Забыли пин? Ну и ничего особенного. Спокойно оцениваем ситуацию, не лишним будет ненадолго отвлечься от этой навязчивой идеи поиска. Хорошая мысль придет обязательно чуть позже, а пока можно совершить ряд других полезных действий.
Звонок близким
У многих одними банковскими картами в окружении пользуются несколько человек – так почему же не совершить им полезный звонок. Надеемся, среди ваших близких не все страдают от потери памяти, и никто из пользующихся тоже не забыл пин-код банковской карты. Даже если ничего из этой затеи не выйдет – лишним звонок людям не бывает. Попытайтесь расслабиться хотя бы во время него, т.к. запущенный поиск забытой информации на первом шаге до сих пор работает.
Обращаемся к первоисточнику
Вспоминаем, с чем шел пин-код банковской карты, и где его можно восстановить. Обычно пин-коды поставляются в банковских конвертах к карте, СМС паролем или создаются самостоятельно. В последнем случае нужно вспоминать возможные ассоциации и двигать дальше.
Пин-код часто идет в конверте банкаА вы записываете пароли?
Конечно, не рекомендуется хранить пароли от карт рядом с картами, но при хорошем метод сокрытия, например, в плотном массиве информации записной книжки или внутри телефонных номеров, это вполне допустимо. Тем более что еще делать, если вы забываете пин-код карты. Вспоминаем, не записали ли мы его куда-нибудь на всякий случай. Нет? Тогда идем дальше.
Кручу-верчу, вспомнить хочу
Если же раньше вы уже успешно вводили пинкод, то можно попробовать это сделать снова. Как вспомнить пин немало методов сложено, но попробуем довериться рукам. Тактильная память имеет интересные свойства по воспроизведению забытой информации, а тем более глаза боятся, руки делают. Идем к банкомату и пробуем вводить. Помним, что обычно до блокировки карты возможны всего 3 попытки ввода пин-кода. Поэтому на этом этапе допускается отвести 2 попытки на пробу. Не удалось восстановить пин-код карты? Тогда переходим к следующем этапу.
А нужен ли он нам?
Если больше нет идей
Если все совсем плохо, то выход простой – обращаемся в банк. Пин-код нам никто не подскажет, но зато расскажут, что делать официально в этом случае
Первым шагом просто позвоните в свой банк. Номер банка как правило указывается на одной из сторон.
Номер телефона всегда есть на карте Если же просто мучает лень, или вы любитель пообщаться с людьми, миловидные сотрудницы банка вам тоже все могут рассказать. Кто еще не понял прелести прямой работы с банковскими служащими – начинайте постигать.
В любом случае восстановление пин-кода возможно только с перевыпуском карты. Эту операцию можно запросить в банке, и уже через пару недель стать счастливым обладателем новой карты с известным PIN кодом.
Не хотите возможных проблем – всегда помните свои 4 цифры от банковской карты. Эти цифры заметно вам сэкономят время. Но если уже и случилась беда – не паникуйте, все решаемо, а в большинстве случаев решаемо в течении часа. Теперь то вы уж точно знаете, как восстановить пин-код банковской карты, и что делать при такой проблеме. Удачного вам восстановления кода и хорошего дня!
Те, кто хоть раз получал банковскую карту, не зависимо от того, дебетовая она была, или кредитная, прекрасно помнят, что вместе с картой сотрудник банка выдает и запечатанный конверт. В данном конверте содержится особо важная и секретная информация, а именно, ПИН-код вашей карты - комбинация из четырех произвольных цифр. Важна эта информация потому, что без ПИН-кода вы не сможете совершать никакие операции в банкомате, будь то снятие наличных, пополнение карты, оплата очередного платежа по кредитной карте, оплата услуг ЖКХ или сотовой связи, переводы и пр. Также, в большинстве случаев, без ПИН-кода не получиться рассчитаться по карте и в магазине. Конечно, некоторые магазины могут не потребовать ПИН, а, взамен попросят лишь паспорт или просто сверят вашу роспись на чеке с росписью на обороте карты, но, согласитесь, все равно, приятного мало - идти в магазин и думать, сможешь ли ты рассчитаться, или нет? Поэтому, ПИН-код рекомендуется выучить наизусть!
При этом, лучше ПИН нигде не записывать (тем более, на самой карте, или на бумажке в кошельке), так как, если мошенники получат доступ к вашей карте и будут знать ПИН-код, то, как вы сами понимаете, ничего хорошего из этого не выйдет - ваши деньги будут тут же обналичены.
И, казалось бы, что запомнить четыре цифры не такая уж и трудность, но, так как у многих из нас не одна, а две-три карты, то, ситуации, когда вспомнить код не удается, к сожалению, случаются довольно часто.
Перевыпуск или...
Если вы не можете вспомнить ПИН-код вашей банковской карты, то у вас всего два выхода. Первый - пользоваться ее ограниченным функционалом, например, для того, чтобы снять деньги через кассира банка ПИН не потребуется, достаточно лишь иметь при себе паспорт. Также без ПИНа вы сможете оплачивать покупки и услуги через Интернет. Второй же вариант - обратиться в банк для перевыпуска карты.
Да, именно, перевыпуска. Потому что сменить ПИН-код карты на новый, если вы не помните первоначальный код, вам не удастся.
Для того, чтобы перевыпустить карту, вам необходимо будет написать заявление на перевыпуск карты (бланк можно получить непосредственно в банке), и, кроме того, так как это будет досрочный перевыпуск карты по вашей вине (вы же забыли ПИН-код), то, большинство кредитных организаций потребуют с вас комиссию. Так, к примеру, комиссия за досрочный перевыпуск классической кредитной карты по вине клиента в составляет 150 рублей, в ВТБ24 - 375 рублей, в Альфа-банке и перевыпуск карты бесплатный.
После того, как вы отдадите заявление на перевыпуск карты и заплатите комиссию (если предусмотрено тарифами), банк перевыпустит вам карту. При этом, срок изготовления новой карты будет аналогичен сроку первоначального изготовления, то есть будет составлять 7-21 дней, если, конечно, это не карта мгновенного выпуска, которая оформляется за 15 минут. Также важно учесть, что новая карта будет выпущена не только с новым ПИН-кодом, но и с новым номером карты, а, вот счет карты (кредитный или расчетный) останется прежним.
Сменить заранее
Надеемся, что с вами все же такой ситуации не случится, и все ПИН-коды вы будете помнить как таблицу умножения. А, для тех, кто заранее не уверен в своей памяти, банки предлагают возможность сменить ПИН-код. Еще раз обращаем внимание, что сменить ПИН-код вы можете только в том случае, если помните старый!
Услуги по смене ПИН-кода предоставляют Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Бинбанк, Ситибанк, Юникредит Банк и некоторые другие (не все). В зависимости от вашего банка, сменить ПИН-код можно будет через терминал/банкомат (Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Юникредит Банк, Ситибанк), через интернет-банк (Ситибанк), или через контакт-центр (Тинькофф).
Также от банка будет зависеть и стоимость услуги по смене ПИНа. Так, к примеру, в Сбербанке и Ситибанке, эта услуга бесплатна, а, в смена кода обойдется вам в 30 рублей. В любом случае, стоимость смены кода не высока, поэтому, лучше не рисковать, и сменить его, чем забыть. И, при смене ПИНа не забудьте про безопасность - не стоит устанавливать слишком простые коды, например, 1111, дабы не облегчить жизнь мошенникам.